Im Ausland habe Sie zwei Möglichkeiten Ihre Mailbox abzufragen. Über Ihr eigenes Handy mit BASE SIM-Karte oder über ein ein anderes Telefon (z.B. den Festnetzanschluss im Hotel).

BASE Mailbox im Ausland über das eigene Handy abfragen

Wählen Sie die Vorwahl für Deutschland (+49), dann Ihre Vorwahl ohne die Null, dann die 9911.
Beispiel: Wenn Ihre BASE Nummer 0163 1234567 wäre, würden Sie +49 163 9911 wählen.
Während der Begrüßungsansage drücken Sie bitte die Sternchen-Taste * und geben Sie Ihre persönliche Geheimzahl (s.u.) ein.

Mailbox im Ausland über ein anderes Telefon abfragen

Wählen Sie die Vorwahl für Deutschland (+49), dann Ihre BASE Vorwahl ohne die Null, dann die 99 gefolgt von Ihrer BASE Rufnummer.
Beispiel: Wenn Ihre BASE Nummer 0163 1234567 wäre, würden Sie +49 163 99 1234567 wählen.
Während der Begrüßungsansage drücken Sie bitte die “*”-Taste und geben Sie Ihre persönliche Geheimzahl ein.

Rufnummer zu BASE mitgenommen?

Auch wenn Sie Ihre Rufnummer von einem anderen Anbieter zu BASE mitgenommen haben, gilt für Sie von Ihrer BASE SIM-Karte aus die Kurzwahl 9911.
Wenn Sie Ihre BASE Mailbox allerdings von einem anderen Telefon abfragen wollen, gilt anstelle der 99 weiterhin die entsprechende zweistellige Zahl des alten Anbieters. Je nach Vorwahl sind das – anstelle der 99 – die 13 oder die 55.

Alle Vorwahlen mit den richtigen „Zusatzzahlen“ auf einen Blick.

Vorwahl Zahl einfügen Vorwahl Zahl einfügen
01511 13 0170 13
01512 13 0171 13
01515 13 0172 55
01520 55 0173 55
01522 55 0174 55
01570 99 0175 13
01575 99 0176 33
01577 99 0177 99
0160 13 0178 99
0162 55 0179 33
0163 99

Beispiel 1:
Wenn Ihre zu BASE mitgenommene Nummer 0171 1234567 wäre, würden Sie +49 171 1311 wählen.

Beispiel 2:
Wenn Ihre zu BASE mitgenommene Nummer 0173 1234567 wäre, würden Sie +49 173 5511 wählen.

Unbedingt eine Geheimzahl festlegen – nur innerhalb Deutschlands möglich

Für die Abfrage aus dem Ausland ist eine Geheimzahl erforderlich, die Sie – noch in Deutschland – selbst festlegen müssen: Wählen Sie von Ihrem BASE Handy aus die 9911 für Ihre Mailbox und folgen Sie einfach den Hinweisen.

Schon im Ausland und die Geheimzahl vergessen?
Ihre Geheimzahl können Sie sich einfach per SMS zusenden lassen! Wählen Sie Ihre Mailbox an wie oben beschrieben (z.B. +49 177 99 1234567). Unterbrechen Sie die Begrüßungsansage mit * (Sternchen-Taste) und drücken Sie statt der verlangten Eingabe der Geheimzahl # (Raute-Taste). Sie erhalten nun eine SMS mit Ihrer Geheimzahl.

Bitte beachten Sie
Die Mailbox-Abfrage im Ausland wird wie ein Gespräch nach Deutschland berechnet.

Weitere Fragen zu Auslandstelefonaten, Roaming oder sonstigen Urlaubsthemen rund um BASE? Dann schreiben Sie einfach einen Kommentar zu diesem Artikel.

Bildquelle: Karl-Heinz Laube / pixelio.de

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