Artikel mit Tag ‘Twitter’

Unser BASE Blog und seine virtuelle Familie feiern 1. Geburtstag

Vor knapp einem Jahr war für Kathrin und Benjamin ein ganz besonderer Tag: Das BASE Blog ging an den Start und legte den Grundstein für das Social Media Team bei BASE. Ziel war es, mehr zu bieten als nur Dienstleistungen und Produkte, wir wollten mit Ihnen, unseren Kunden oder Fans, in den direkten Dialog treten und Sie zu echten Freunden machen.

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Der erste Schritt ist getan: 1.000 Fans auf Twitter! Und @Mein_BASE wird zu @BASE

Mit den ersten 1.000 Fans fängt es an!

Es freut uns zu verkünden: unser BASE-Twitter-Account hat nun diese 1.000 Follower-Grenze überschritten! Und wir bedanken uns an dieser Stelle bei allen Followern für das Vertrauen und rege Beteiligung!

Aus @mein_base wird @base
Aus Raider wurde Twix und aus @mein_base wird ab heute @base! Alles bleibt so, wie es ist. Nur der Name ist kürzer. Eben nur @base. Und wenn Sie uns bereits folgen, können Sie sich gemütlich zurücklehnen, für Sie ändert sich nichts! Versprochen!

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Social Networking auf dem Handy? Einfach mal ausprobiert!

Als Gastblogger gewährt uns Uwe, ein Kollege aus der Netztechnik hier im Hause, einen Einblick in seine Social Networking Erlebnisse via Handy:

Die ersten Schritte
BASE bietet ja eine monatlich zubuchbare Internet Handy Flat an ….

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Best of Tweets – Unser Kundenservice 2.0 mit BASE

Twitter ist, neben diesem Blog, ein wichtiger Teil unserer Online-Kommunikationsstrategie geworden. Seit März 2010 möchten wir Ihnen dort schnell, unkompliziert und vor allem auf Augenhöhe begegnen – und das in maximal 140 Zeichen. Da Sie mehr und mehr mit uns kommunizieren, haben wir nun auch einen Twitter-Account für Ihre Serviceanfragen eröffnet.

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Der neue BASE Twitter-Service ist hier: @BASE_Service

Neben der erfreulich großen Resonanz hier auf dem Blog, nutzt eine stetig wachsende Zahl von Twitter-Nutzern auch unser Serviceangebot unter www.twitter.com/mein_base.

Mehr als 500 Follower, über 700 versendeten Tweets und mehr als 400 Nachrichten an @Mein_BASE zeigen, wie gut solche Dienstleistungen angenommen werden. Das heißt natürlich auch, dass ein spezielles Kundenservice-Team sich hier Tag für Tag Ihren Fragen und Anregungen stellt und zeitnah die benötigten Antworten „zwitschert“.

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