Als Gastblogger gewährt uns Uwe, ein Kollege aus der Netztechnik hier im Hause, einen Einblick in seine Social Networking Erlebnisse via Handy:

Die ersten Schritte
BASE bietet ja eine monatlich zubuchbare Internet Handy Flat an ….

Twitter ist, neben diesem Blog, ein wichtiger Teil unserer Online-Kommunikationsstrategie geworden. Seit März 2010 möchten wir Ihnen dort schnell, unkompliziert und vor allem auf Augenhöhe begegnen – und das in maximal 140 Zeichen. Da Sie mehr und mehr mit uns kommunizieren, haben wir nun auch einen Twitter-Account für Ihre Serviceanfragen eröffnet.

Neben der erfreulich großen Resonanz hier auf dem Blog, nutzt eine stetig wachsende Zahl von Twitter-Nutzern auch unser Serviceangebot unter www.twitter.com/mein_base.

Mehr als 500 Follower, über 700 versendeten Tweets und mehr als 400 Nachrichten an @Mein_BASE zeigen, wie gut solche Dienstleistungen angenommen werden. Das heißt natürlich auch, dass ein spezielles Kundenservice-Team sich hier Tag für Tag Ihren Fragen und Anregungen stellt und zeitnah die benötigten Antworten „zwitschert“.