Rafal Markiewicz ist Chief Technology Officer der E-Plus Gruppe und somit verantwortlich für deren Netzentwicklung und Netzinfrastruktur. Im folgenden Interview zieht er ein Jahr nach der Frequenzauktion Bilanz über den Netzausbau.
Ein Jahr ist die Frequenzauktion nun her. Was ist seitdem passiert?
Wir haben in dieser Zeit die größte Netzausbau-Initiative in der Geschichte von E-Plus fortgesetzt und weiterentwickelt. Wir investieren so viel in unser Netz wie nie zuvor, um die Reichweite, Kapazität, Qualität und Geschwindigkeit zu erhöhen. Inzwischen sind 80 Prozent des kontinuierlich wachsenden UMTS-Netzes mit HSDPA und vermehrt HSPA+ hochgerüstet, worauf aktuell ganz klar unser Schwerpunkt liegt. Und täglich kommen im Durchschnitt gut ein Dutzend neuer Sendestationen mit Highspeed-Breitband hinzu.
Spielen die 2010 ersteigerten Frequenzen dabei überhaupt schon eine Rolle?
Ein Teil des neuen Frequenzspektrums ist jetzt schon im Einsatz. Die neu erworbenen Frequenzen sollen aber in erster Linie dazu dienen, das Datennetz der Zukunft vorzubereiten. Denn dort wird die Kapazität bei massiv wachsenden Datenmengen eine entscheidende Rolle spielen. Anfang des Jahres haben wir deshalb entsprechende LTE-Feldtests gleich auf drei Frequenzbändern gestartet.
Das heißt, die Ankündigungen des Wettbewerbs für den LTE-Start im Sommer beeindrucken Sie nicht?
Keinesfalls. Ich bin sicher, dass es noch lange dauern wird, bis LTE den Massenmarkt erreicht. Weder können die Wettbewerber von jetzt auf gleich ein zusammenhängendes LTE-Netz zur Verfügung stellen, noch gibt es eine größere Auswahl an LTE-fähigen Geräten. Und wenn es so weit ist, werden wir vorbereitet sein.
Apropos Kunden. Bis Ende 2012 will die E-Plus Gruppe das beste Datennetz aus Kundensicht anbieten. Was bedeutet das?
Wir orientieren uns beim Netzausbau vor allem am tatsächlichen Bedarf der meisten Nutzer. Die interessieren sich nicht für technische Kürzel oder theoretische Labor-Spitzendatenraten. Für unsere Kunden ist es wichtig, flüssig, zuverlässig und günstig mit ihrem Smartphone oder Tablet im Internet surfen zu können – und dieses positive Erlebnis werden wir ihnen bieten.
Und wie findet E-Plus heraus, was die Kunden wollen?
Ganz einfach, indem wir mit unseren Kunden sprechen und sie fragen. Seit Kurzem arbeiten wir beispielsweise mit der Technischen Universität Chemnitz und der Mugler AG zusammen, um herauszufinden, wie Nutzer die mobile Datenkommunikation mit ihrem Smartphone oder Tablet tatsächlich erleben und welche Netzanforderungen für das positive Kundenerlebnis notwendig sind. Und natürlich sind wir über unsere Social-Media-Kanäle im stetigen Dialog mit unseren Kunden. Die Ergebnisse daraus fließen in den weiteren Ausbau unseres Netzes ein.
Was steht im Fokus beim Netzausbau bis Ende des Jahres?
Wir bleiben unserer Netzausbaustrategie treu und setzen, wie geplant, den Ausbau des mobilen Breitbands auf Hochtouren fort. Und dass wir so gut im Zeitplan liegen und so gute Leistungen bringen, ist unserer hochmotivierten Mannschaft zu verdanken.

KOMMENTARE (9) ZUM ARTIKEL
Ein Jahr nach der Frequenzauktion! Der Netzausbau geht weiter.
BASE_Nevin sagt
am 14. Dezember 2011 um 09:58 Uhr
@Jossi: Was bringt dich zu dieser Vermutung? LG,Nevin
jossi sagt
am 13. Dezember 2011 um 20:52 Uhr
totaler Quatsch!!!!!!!
Base Netz wird nicht mehr besser
SADEGH sagt
am 7. Juli 2011 um 10:24 Uhr
Guten Tag … Also ich weiss nicht wo ich anfangen soll…leider werden wir es nie schaffen so gut wie vodafone oder t-mobile zu werden. Aus einem einzigen Grund: Sie protzen nicht ja wir tun die Netzabdeckung verbessern Internet schneller zu machen … bla bla bla… Mainta,Hanau,Erlensee,Frankfurt seit 3 Wochen beschweren sich Kunden wieso das Netz nicht richtig funktioniert. Aber hauptsache den Kunden mit 15 € Rücklastschrift zu belasten das tut gut. Also Fazit nicht irgendwelche Ansagen ja wird sind hier und da sondern etwas auf die Beine stellen damit wir noch in diese Jahrhundert unsere Sms und das Internet richtig funktionieren.
Paul sagt
am 30. Juni 2011 um 19:00 Uhr
Wiesbaden und Darmstadt war in letzten Wochen auch fast unmöglich zu surfen. Ich besitze das neue Samsung Galxy S2 und hatte mich somit auf schnelles surfen gefreut. Wlan ist es das schnellste was ich bis jetzt gesehen habe, aber im Moment geht mit base irgentwie gar nix. Auch SMS konnte ich heute keine mehr versenden. Liegt da ein bekannter Fehler vor, oder was ist los?…
p.s. anfang dieses Jahres war alles sehr gut, deshalb hoffe ich dass es gerade nur wegen eines Netzausbaus so ist…
BASE_Nevin sagt
am 22. Juni 2011 um 11:34 Uhr
Hi Nina, dass finden wir auch nicht gut. Wo wohnst du denn genau? Dann kann ich mal von unseren Netztechnikern prüfen lassen, ob das eventuell etwas vorliegt. LG, Nevin
Nina sagt
am 21. Juni 2011 um 20:36 Uhr
Davon habe ich allerdings auch noch nichs gemerkt, seit Wochen wird das Netz immer schlechter, simsen ist unmöglich, vom Internet gar nicht zu sprechen …
BASE_Nevin sagt
am 25. Mai 2011 um 09:49 Uhr
@Werner: Bitte senden Sie doch Ihre genaue Adresse an mein@base.de. Ich werde die Info dann an unseren Netzspezialisten im Haus weiterleiten. Er kann dann sehen, was genau vorliegt. Viele Grüße, Nevin
Werner sagt
am 24. Mai 2011 um 11:22 Uhr
Schöne Worte! Tatsache ist:seit mehreren Tagen hat sich das Netz so verschlechtert das ich am Wohnort nicht mehr telefonieren kann.Und auf alle Anfragen keine Reaktion!Nun muß wohl der Gang zum Anwalt her!
Dony sagt
am 23. Mai 2011 um 17:45 Uhr
Man sollte bei alldem, was auch sehr gut und wichtig ist nicht am Kundenservice sparen… habe da heute sehr schlechte Erfahrungen gemacht!