Es kann nur einen geben. Was für den Highlander gelten mag, sieht in der Mobilfunkbranche schon ganz anders aus. Ehrlich: Wir finden’s gut. Denn Konkurrenz belebt das Geschäft, und wir lieben unser Geschäft. Wir lieben es, wenn sich die Dinge bewegen. Aber was wir vor allem lieben: wenn unsere Kunden zufrieden sind.
Ein 1. und ein 3. Platz für E-Plus / BASE
Daher kam bei uns große Freude auf, als wir die Ergebnisse einer aktuellen Umfrage des Onlinemagazins teltarif.de zum Thema „Mobiles Internet“ erfahren haben. Denn unsere Kunden haben uns genau wie im letzten Jahr auf den ersten Platz in der Kategorie „Preis-Leistungs-Verhältnis“ gewählt. Dafür an dieser Stelle gleich mal ein DICKES DANKESCHÖN! Teilgenommen an der Umfrage hatten immerhin knapp 5.000 Mobilfunkkunden, die die verschiedenen Anbieter und ihr Netz bewertet haben. Das ist eine ganze Menge, und das macht die Ergebnisse umso erfreulicher.
Mobiles Internet jetzt mit höherer Qualität
Immer wieder werden die Mobilfunknetze auch technisch getestet, und dabei haben wir, zugegeben, nicht immer am besten abgeschnitten. Was uns wiederum motiviert, unser Netz stetig und konsequent auszubauen. Denn natürlich ist die Technik für mobiles Internet wichtig – aber genau so wichtig ist für uns eben die Zufriedenheit unserer Kunden. Und die ist auch beim Thema „Netzqualität“ gestiegen: Bei der Beurteilung der Qualität des mobilen Internets von BASE / E-Plus haben wir uns um einen Platz auf Rang 3 verbessert. Auch darüber freuen wir uns, und auch dafür sagen wir: Danke!
Mobil surfen für einen fairen Preis
Wer mit seinem Handy, Smartphone oder Tablet unterwegs surfen, downloaden und streamen möchte, fühlt sich in unserem Netz offenbar zunehmend wohl. Ein gutes Angebot für einen fairen Preis – dieses Prinzip scheint die Ansprüche vieler Menschen an mobiles Internet zu erfüllen. Und wenn es nicht für heute mal gut wäre in Sachen Freude, würden wir uns auch darüber freuen …
Tags: mobiles Internet

KOMMENTARE (13) ZUM ARTIKEL
Mobiles Internet im Test – mit erfreulichen Ergebnissen für BASE / E-Pluspsst sagt
am 4. Dezember 2012 um 13:22 Uhr
Ich kann nur immer dazu raten das netz vorher zu testen…. das beste netz hilft nichts wenn gerade zuhause kein empfang ist. am besten eine Prepaid karte bestellen und los geht es http://allnet-flats-vergleich.de/kostenlose_Prepaid_SIM_Karten.html
Reini sagt
am 2. November 2012 um 19:32 Uhr
Ich kann nur schlechtes berichten
in seltensten Fällen habe ich mal ein H
3G habe ich noch nie gesehen
98% habe ich ein E im Display
2-3 Tage im Jahr ein H (meistens im Ausland, wenn ich über ein anderes Netz im Rooming bin)
und ein G habe ich auch öfter
Ist immer Toll, wenn die SMS kommt, das ich mein Daten Volumen überschritten habe und ich nun langsamere Verbindungen habe
Am Telefon ändert sich halt nichts, da ich eh nur mit E unterwegs bin.
Sorry, aber ich werde auch wieder zur Telekom wechseln
tony sagt
am 28. Oktober 2012 um 16:52 Uhr
ich stimme zu, in städten ist der empfang eigentlich in ordnung, nur dazwischen und vorallem auch auf bahnstrecken gibt es sehr häufig ausfälle bei der verbindung und das mobile netz ist grundsätzlich sehr langsam.
auf meiner strecke von sontra nach göttingen hab ich nur in den bahnhöfen ein echtes signal, alles dazwischen ist mal da, dann mal wieder nicht. ich brauche ja selbst kein high speed internet unterwegs, aber einfach nur volle abdeckung ohne ausfälle, das wäre schon genial
Sylvia sagt
am 27. Oktober 2012 um 11:37 Uhr
Ich habe seit einiger Zeit dass Problem, dass ich keine Internetverbindung habe, obwohl ich eine Flatrate habe. Ausserdem ist der Empfang
hier miserable geworden wenn ich Glück hab hab ich einen Balken und das in Dresden!!! Die Qualität wird eher immer schlechter als besser.So macht es echt kein Spass mehr.
Sebastian sagt
am 26. Oktober 2012 um 13:50 Uhr
Der Kundenservice ist ja auch echt gut..freundlich, schnell, unkompliziert. Aber das Netz in Köln ist echt ganz ganz schlechtz! Schade, aber bei Surfen mit 0,2 Mbit nützt mir auch ein freundlicher Mitarbeiter wenig…:(
Tim sagt
am 20. Oktober 2012 um 22:04 Uhr
In 65549 Limburg klappt das Internet schon sehr gut,aber in 65627 Elbtal und die Umgebung sollte ja schon mal das Netz auf HSPA+ ausgebaut werden, da ich über EDGE dort nicht reinkomme
Bitte baut da fleißig aus
volki sagt
am 18. Oktober 2012 um 22:39 Uhr
Nach Jahren bei eplus/base bin ich nun bald endlich weg. Dahin wo man Service und Bandbreite dauernd und überall geliefert bekommt. Spart Euch Vertriebsanrufe – arbeitet lieber an einem modernen Netz… ZTE Ausrüstung sagt schon alles… billig aus China
BASE_Nevin sagt
am 17. Oktober 2012 um 09:46 Uhr
Hi Sarah, wenn sich gar keine Verbindung aufbaut, muss man etwas daran machen. Bitte schick uns deine konkreten Daten an die mein@base.de. LG, Nevin
Sarah sagt
am 16. Oktober 2012 um 20:00 Uhr
Ich habe seit über einen Monat dass Problem, dass ich keine Internetverbindung habe, obwohl ich eine Flatrate habe und Stadtnah wohne, ich wurde damit abgespeisst, dass base an besseren verbindungen arbeitet ausgerechnet in meinen gebiet aber wie lange und dass auf meine kosten.
Nope sagt
am 15. Oktober 2012 um 15:04 Uhr
Sorry, aber bei mir ist das Internet auch nicht sehr prickelnd, wie bei vielen anderen von meinen Freunden und Bekannten. In Stoßgebieten, wie der Frankfurter Innenstadt ist der Internetempfang echt top und die Geschwindigkeit, aber an vielen anderen Orten hat man nur sehr langsames Edge. GPRS hatte ich zum Glück ausschließlich im Tunnel beim Bahnfahren.
Dennoch ist die Verbindung stark ausbaufähig. Wünschenswert wäre es, wenn Eplus endlich mal nachsetzt und LTE anbietet. Aber es war leider zu erwartet, dass das nicht schnell passieren wird.
Leider läuft mein Vertrag erst in einem Jahr aus. Ich benutze das mobile Internet sehr oft, aber leider ist das bei Eplus meiner Meinung nach sehr mangelhaft.
Ich freu mich schon, wenn ich zu t-Mobile oder Vodafone wechseln kann. Die 10-20 Euro zahle ich gerne im Monat mehr, dafür habe ich wirklich eine Top Leistung.
BASE_Nevin sagt
am 15. Oktober 2012 um 13:59 Uhr
@Tim, das sind wirklich tolle News. Danke für die Mitteilung. LG, Nevin
Tim sagt
am 13. Oktober 2012 um 14:51 Uhr
Also ich muss sagen ich bin mit dem mobilen Internet sehr zufrieden

Hier in 65549,Limburtg ist das HSPA+ Netz sehr gut ausgebaut (abgesehen von einigen EDGE Bereichen).
Aber ansonsten sehr gute Netzabdeckung in meinem Umkreis
Preis-Leistungsverhältnis ist auch sehr gut xD
I Love You Base
Bergi sagt
am 12. Oktober 2012 um 17:41 Uhr
Preis-Leistungsverhältnis mit dem ersten Platz? Man bekommt nichts, dafür bezahlt man auch am wenigsten. Wenn sich nichts ändert, bin ich nach Vertragsende weg.