Unser aktuelles Gewinnspiel beweist es, wer einmal ein Smartphone sein eigen nennen darf, kann sich ein Leben ohne nicht mehr vorstellen. Warum? Weil die Smartphoner auf vielen Wegen allzeit erreichbar sein können, wenn sie denn wollen. Weil sie, egal, wo sie gehen und stehen, Informationen aus dem Netz beschaffen können, weil sie … . Es gibt noch ganz viele Gründe, aber das wisst ihr besser als ich, denkt sie euch einfach in den Text dazu. Was ihr aber noch nicht wissen könnt und ich deshalb hier für euch ganz topaktuell aufbereitet habe ist, dass es zum 1. November neue BASE Tarife geben wird.
Neue BASE Tarife für Digital Naturals
Da soll mal einer behaupten, wir seien konservativ. Sind wir mitnichten. BASE ist kein Bewahrer, wir bewegen uns am Puls der Zeit und erkennen, wenn Veränderungen notwendig sind. So haben wir z.B. festgestellt, dass es eine Gruppe von Menschen gibt, für die das mobile Internet mehr als nur ein Trend ist – die Digital Naturals. Es sind Menschen, die ihrem Smartphone ganz selbstverständlich einen Platz in ihrem Leben einräumen. Und für diesen Platz braucht es die optimalen Voraussetzungen, die wir mit der neuen Tarifstruktur geschaffen haben. Aber bitte, urteilt selbst.
Telefoniert ihr wenig, normal oder viel?
In unserer neuen Tarifstruktur unterscheiden wir in Zukunft zwischen Wenig-, Normal- und Vielnutzern, damit auch jeder Topf seinen passenden Tarifdeckel findet. Mit sechs neuen Tarifen geht BASE an den Start:
-> In der Grundvariante enthalten die Tarife bereits 50 Minuten und 50 SMS (BASE pur classic), 100 Minuten und 100 SMS (BASE smart classic) oder eine Sprach- und SMS-Flat (BASE all-in classic).
-> Ideal für die Preisfüchse unter euch sind die erweiterten Datenflat-Tarife BASE pur mit 50 Megabyte ungedrosseltem Volumen, BASE smart (200 Megabyte ungedrosseltes Volumen) und BASE all-in (500 Megabyte ungedrosseltes Volumen).
Wer es also gerne etwas ruhiger angehen lassen und sein Portemonnaie schonen möchte, liegt mit dem Tarif BASE pur classic* ab fünf Euro monatlich richtig. Vielnutzern bietet BASE all-in* für 30 Euro im Monat ein echtes Rund-um-alles-drin-Flat-Paket: Telefonieren in alle deutschen Mobilfunknetze und das deutsche Festnetz, SMS-Flat in alle Mobilfunknetze und eine Datenflat mit 500 Megabyte ungedrosseltem Volumen für die mobile Datenübertragung und das Internet. Zusätzlich dabei: die kostenlose Festnetznummer fürs Handy. So sind BASE all-in-Kunden deutschlandweit zum Festnetzpreis* erreichbar.
Weitere Optionen – BASE Flat, Auslands-Flat, Allnet 100
Zusätzlich können die Kunden – je nach Anspruch und je nach Tarif – weitere Optionen wie die Allnet* 100, die BASE Flat bzw. E-Plus Flat*oder die Auslands-Flat* hinzu wählen. Die neuen Tarife lösen das bisherige Mein BASE ab. Sie sind überall erhältlich, wo es BASE gibt. Im Web bietet BASE unter www.base.de einen attraktiven Web-Vorteil: In den ersten drei Monaten entfällt die Grundgebühr des jeweiligen Tarifs.
Wem jetzt schon 1000 Fragen im Kopf herumschwirren, kein Problem. In Kürze erscheint hier ein kleiner Frage-Antwort-Katalog. Aber vielleicht haben wir die eine oder andere Ungewissheit nicht berücksichtigt, daher freuen wir uns über jede Anmerkung, Kritik und Frage im Kommentarfeld.
Und, wie gefallen euch unsere neuen BASE Tarife?
Tags: BASE Tarife, neue BASE Tarife


KOMMENTARE (36) ZUM ARTIKEL
Mit den neuen BASE Tarifen in die digitale Zukunftferres sagt
am 27. Februar 2013 um 12:29 Uhr
Ich verstehe die ganze Aufregung nicht.War es jemals in der Vergangenheit so, dass Laufzeitverträge aufgelöst wurden, wenn es einen neuen Tarif gibt. E-Plus ist ein Wirtschaftsunternehmen, sprich will Geld verdienen. Schließt man einen Vertrag mit T-Mobile oder Vodafone, zahlt Ihr für die ganze Story das doppelte! Und Laufzeit bleibt Laufzeit. Der Kunde beharrt doch ebenfalls darauf das der Vertragspartner über 24Monate den Vertrag erfüllt.
BASE_Nevin sagt
am 4. Januar 2013 um 14:16 Uhr
@M, du kannst dich gerne über die mein@base.de über den Ausbau in deiner Region erkundigen. LG, Nevin
M sagt
am 3. Januar 2013 um 18:33 Uhr
Danke für die Antwort. Mit dem Tarifwechsel schaue ich selbst mal nach.
Viel mehr interessieren mich Fakten.
Was bedeutet: “unser Netzausbau hat die allerhöchste Priorität und wird auch in diesem Jahr mit voller Kraft vorangetrieben.” denn in Fakten?
Wann wird ausgebaut?
Wo wird ausgebaut?
Wie sieht es nach dem Netzausbau in den Gebieten technisch aus? Bandbreite, Geschwindigkeit….
Vielen Dank
BASE_Nevin sagt
am 3. Januar 2013 um 16:30 Uhr
Hallo M, unser Netzausbau hat die allerhöchste Priorität und wird auch in diesem Jahr mit voller Kraft vorangetrieben. Es gibt auch etliche Kunden, die sehr wohl die Folgen des Netzausbaus positiv spüren. Wenn es bei dir noch nicht so ist, dann tut es mir sehr leid. Was den Tarifwechsel angeht, kann ich leider nicht sagen, welches Offer die Kollegen vom Servicedienst vorliegen hatten. LG, Nevin
M sagt
am 2. Januar 2013 um 16:33 Uhr
Ich bin jahrelanger Kunde und immer unzufriedener. Habe heute einen Anruf erhalten, ich könne zu Base All-In wechseln. Das sei doch super und günstiger obendrein. Erstens: wie soll das gehen bei meinem “Mein Base Plus” Tarif, der eine Vertragsverlängerung erst ab Dezember 2014 zuläßt?
Zweistens immer schön die Vorteile aufzählen, von den Nachteilen nicht sprechen. Wer ehrliche und gute Produkte verkauft, braucht solche Tricks nicht. Armutszeugnis. (VodafoneCo sind darin auch nciht besser)
Alle Konkurrenten bauen ihr Netz aus. E-Plus/Base redet nur darüber es zu machen. Mit 0€ Tarifen massenhaft Kunden locken, das Netz voll machen, “plötzlich” merken, dass das Netz überlastet ist, nichts investieren und dann NEU Tarife mit lächerlichen 3,6 MBit anbieten. Das war 2006 aktuell. In der TK Welt eine EWIGKEIT.
Wann kommt denn mal etwas zeitgemässes? Telekom und Vodafone bieten Tarife mit 21,6 Mbit und 50Mbit …..Eplus/Base geht runter von schon-vorher-schlechten 7,2 Mbit auf unglaublich-wahnsinnig-langsame 3,6Mbit.
Es geht hier nicht um den Preis sondern um LEISTUNG. Als Eplus/Base Kunde KANN man diese nicht einmal erhalten, wenn man 500€ pro Monat auf den Tisch legen würde, weil das Netz es nicht hergibt. Ich bin mal auf eine Stellungnahem gespannt. Mit hoher Wahrscheinlichkeit wird sich hierauf keiner melden.
Christian sagt
am 9. November 2012 um 01:24 Uhr
Und selbst wenn man den All in classic nimmt, der eine SMS-Flat enthält, kann man da wiederum keine kleine Internetflat dazubuchen… Man landet also unweigerlich bei 30 Euro und bezahlt für viel nutzlosen Plunder, den man dann nicht braucht.
Christian sagt
am 9. November 2012 um 01:19 Uhr
Wieso kann ich denn zu keinem Tarif eine SMS Flat dazubuchen? Der All-in Tarif ist mir zu teuer. Ich will eine Base-Flat, eine SMS-Flat und 100 Minuten in alle Netze. Bei den alten Tarifen ging das. Die neuen Tarife sind total unflexibel! Ich bin enttäuscht.
Marco sagt
am 7. November 2012 um 21:15 Uhr
ICh bin ein potientieller Neukunde für Base. Der Smart würde gut zu mir passen. Es gibt zwar Flats gratis dazu aber leider nur in Mobilfunknetzte. Liebes Base-Team, wäre es denn nicht wettbewerbserforderlich auch eine Festnetzflat als Gratisflat anzubieten? Bei o2 gibt es das.
oleg sagt
am 30. Oktober 2012 um 12:53 Uhr
anderes thema:
was ist eigendlich schonwieder mit dem netz los.
seit stunden kein empfang (04808 Wurzen). für was bezahl ich eigendlich die flats? störungsdienst per telefonhotline – setzt dem ganzen noch die krone auf.
Warum wird sowas nicht angekündigt, bzw. entschuldigt. jedesmal eine überraschung.
Was ist da los???
Dirk sagt
am 27. Oktober 2012 um 13:52 Uhr
Also ich meine die 3,6Mbit Geschichte die hier angesprochen wurde.
Finde das ist Verarschung.
Man bekommt jetzt die ALLnet für 27,50 mit 7,2 Mbit!!!! Und ab 1.11. für 30€
Dirk sagt
am 27. Oktober 2012 um 13:51 Uhr
Ja steht auch so in den AGB’s.Also achtung!!!!
Christopher sagt
am 27. Oktober 2012 um 10:36 Uhr
Nur Kunden, welche den neuen Tarif abschließen, oder aktiv in diesen wechseln, sind von der leider neuen Drosselung betroffen.
Bestandskunden sind davon NICHT betroffen.
Anonym sagt
am 26. Oktober 2012 um 19:46 Uhr
Dann bitte die alten Tarifen wenigstens lassen ,die Daten(MB/s) nicht senken,innerhalb von Base jederzeit wechseln. Dann sind einige zufrieden. Danke
Bonzo sagt
am 24. Oktober 2012 um 01:14 Uhr
keinerlei ersichtlichkeit ob base zuhause inkl.festnetznummer für 10€ ab 1 november bleibt. schade
Yago99 sagt
am 22. Oktober 2012 um 18:52 Uhr
Base_Nevin: Hallo Stella, die neuen Tarife gelten ab dem 01. November zunächst nur für Neukunden. Zu einem späteren Zeitpunkt wird es Bestandskunden möglich sein, in den Tarif zu wechseln, wenn sie denn vertragsverlängerungsfähig sind. Dies ist mit 6 Monaten vor Ablauf der Vertragslaufzeit terminiert. Es tut mir leid, dass ich dir keine andere Nachricht geben kann. So wird es bei uns praktiziert. So läuft es ebenfalls bei unseren Mitbewerbern. LG, Nevin
Aber mein Base Kunden dürfen während der Laufzeit auf die neuen Tarifen wechseln weil bei denen alle flats abgewählt werden können und die somit eine Grundgebühr von 0€ haben können. Diese Kunden gibt ihr die Möglichkeit auf neue Tarife zu wechseln aber bei den Kunden die den Tarif Mein BasePlus haben denen gibt ihr die Möglichkeit nicht zu wechseln, da diese Kunden ja sowieso mindestens 10€ Grundgebühr bezahlen MÜSSEN!!!!!!!
Ihr wollt die mein Base Kunden loswerden damit die blos nicht alle flats abwählen und nichts zählen brauchen die anderen Kunden müssen sowieso einen mindestfebühr Zahlen und die dürfen leider nicht auf einen neuen Tarif wechseln. SCHADE FÜR DIE KUNDEN DIE KEIN MEIN BASE TARIF HABEN UNTER ANDEREN BIN ICH MIT BETROFFEN!!!!
BASE_Nevin sagt
am 22. Oktober 2012 um 14:18 Uhr
Hallo Stella, die neuen Tarife gelten ab dem 01. November zunächst nur für Neukunden. Zu einem späteren Zeitpunkt wird es Bestandskunden möglich sein, in den Tarif zu wechseln, wenn sie denn vertragsverlängerungsfähig sind. Dies ist mit 6 Monaten vor Ablauf der Vertragslaufzeit terminiert. Es tut mir leid, dass ich dir keine andere Nachricht geben kann. So wird es bei uns praktiziert. So läuft es ebenfalls bei unseren Mitbewerbern. LG, Nevin
stella sagt
am 22. Oktober 2012 um 13:53 Uhr
ich finde es auch echt frech das wir bestandskunden keinen fairen tarif bekommen – warum können wir nicht innerhalb mein base zu base wechseln??? oO komische sache – kann doch nciht so schwer sein!!! ich möchte auch die flat für 30Euro haben, aber ne geht nicht da ich vor nem halben jahr meinen vertrag verlängert hab also geht es erst 2014 diesen zu ändern wurde mir gerade unter der service hotline mitgeteilt, obwohl ich am samstag noch was ganz anderes gehört habe (auch service hotline) …. immer erzählen einem verschiedene kundenbetreuer unterschiedliche sachen was möglich ist und was nicht!!! muss ich einfach noch 3 mal anrufen und dann ist es möglich oder wie??? da solltet ihr wirklich dran arbeiten – die betreuer sind anscheinend nicht kompetent genug um zb ihre launen für sich zu behalten – man hat das gefühl gute laune beim kundenbetreuer – mehr service – schlechte laune – kein service und nichts ist möglich!!! das ist nicht das erste mal das man unterschiedliche aussagen bekommt!!!
Naja wie auch immer – mehr für Bestandskunden tun ansonsten wird nicht mehr verlängert – logisch
Harry sagt
am 18. Oktober 2012 um 22:59 Uhr
Also ich finde die Tarife auch nicht wirklich innovativ. Wie meine Vorredner schon sagen, wieso schon wieder neue Tarife… Jeden Monat neue Sachen, wer soll das noch überblicken?
Manuel sagt
am 18. Oktober 2012 um 20:09 Uhr
Natürlich ist das nur wieder Bauernfängerei. Die Bestandskunden haben Sie ja schon, den muss man nichts Gutes tun. Das sieht man doch schon an den Antworten von Base (s.o.)
Peter Gommel sagt
am 18. Oktober 2012 um 19:18 Uhr
Das ist ja ein Riesenrückschritt! Total inflexibel. Wo bleibt der Kunde, der wenig telefoniert, viel SMS schreibt und viel im Internet ist?
Da bietet O2 mit den Blue-Tarifen um Welten bessere Tarife. Ich bin so enttäuscht.
Julian sagt
am 18. Oktober 2012 um 15:31 Uhr
Habe durch Golem.de von der Tarifänderung gehört/gelesen. Bedeutet die Tarifänderung wirklich, dass ALLE Base Kunden eine Reduzierung der Datenübertragungsrate von maximal 3,6 MBit/s “aufgedrückt” bekommen? Falls Dies wirklich der Fall sein sollte werde ich meinen Vertrag nach 7 Jahren kündigen.
metal sagt
am 18. Oktober 2012 um 15:31 Uhr
Und genau dort beginnt dann der Kunde aus der zweiten Reihe. Bestandskunden werden immer benachteiligt, das war bei All-in schon so. Anreiz schaffen geht anders.
Tine sagt
am 18. Oktober 2012 um 14:58 Uhr
Also ich glaube für die ältere Bevölkerung ist dass genau dass richtige. Die Schreiben weder Massen-SMS noch telefonieren die Stunden lang. Ich denke für die ist das ganz gut =)
BASE_Nevin sagt
am 18. Oktober 2012 um 14:49 Uhr
@Max: Das muss ich in Erfahrung bringen. Sage dir dann Bescheid. LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 18. Oktober 2012 um 14:49 Uhr
@Hannes: Die von dir speziell genannte Kombination wird es so nicht geben. LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 18. Oktober 2012 um 14:48 Uhr
@Jola: Die Anpassungen erfolgen nicht zum 01.11. Sobald wir mehr wissen, könnt ihr es hier nachlesen. LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 18. Oktober 2012 um 14:47 Uhr
@Ramona: Es wird Anpassungen für Bestandskunden geben, allerdings nicht am 01.11. Diese folgen etwas später. LG, Nevin
Ramona sagt
am 18. Oktober 2012 um 14:34 Uhr
Und diese neuen super Tarife gelten bestimmt nur wieder für Neukunden!
Denn die von euch selbst betitelten treuen und langjährigen Kunden bekommen das super tolle Angebot ihre monatlichen Kosten von ca. 35€ mit dem Base all in Tarif auf 45€ pro Monat zu erhöhen!
Klaus sagt
am 18. Oktober 2012 um 14:20 Uhr
Tolle Sache Alle drei Monate was neues kein Wunder das die Kunden weg beleiben haben sie sich an ein Tarifmodel gewöhnt kommt von Base ein neues.
Jola sagt
am 18. Oktober 2012 um 14:19 Uhr
Serh schön, kann ich mein bestehendes Tarif bei Base anpassen? Momentan habe ich ADAC Sicherheitgurt. Die Base All in 500 wäre doch das gleiche nur billiger, oder?
Hannes sagt
am 18. Oktober 2012 um 14:03 Uhr
Gibt’s nicht nen Tarif mit 100 min telefonieren in alle Netze und ungedrosselte Datenflat. SMS flat Brauch ich nicht!
Max sagt
am 18. Oktober 2012 um 14:00 Uhr
Leider viel zu wenig Datenvolumen in allen Tarifen, sonst wäre das kleinste Paket gut für mich
Wird es weiterhin die Optionen geben das Volumen aufzustocken?
Steffi sagt
am 18. Oktober 2012 um 13:57 Uhr
Klingt nicht schlecht, frage ist was dann aktuelle Smartphones dazu kosten, vor allem als Bestandskunde, sprich Vertragsverlängerung.
Chris sagt
am 18. Oktober 2012 um 13:57 Uhr
“am puls der zeit” nicht für die Bestandskunden, sowas ist doch lächerlich. Was ein Blödsinn! Kundenfreundlich? = 0% ! Es gibt keine Möglichkeiten innerhalb von Base zu wechseln, das finde ich fürchterlich !!! Ich fahre alle meine Flats zurück und werde lieber den Anbieter wechseln. Obwohl man fast 2 Jahrzehnte Kunde ist wird sowas nicht angeboten, warum?
BASE_Nevin sagt
am 18. Oktober 2012 um 13:51 Uhr
@Mathias: Was hätte dir besser gefallen? LG, Nevin
Mathias sagt
am 18. Oktober 2012 um 13:50 Uhr
Innovation = 0. Wieder einmal nur der alte Quatsch mit neuem Namen.