Von Nutzern getestet

Viele Kunden haben mit der COMPUTER BILD App das E-Plus Handynetz getestet, 60.000 Menschen um genau zu sein. Vielen Dank an dieser Stellen an alle, die fleißig im März und April mitgemacht haben, denn eine hohe Teilnehmerquote trägt dazu bei, unser E-Plus Netz noch schneller zu verbessern. Die Ergebnisse des Tests zeigen uns, wo die Netzversorgung gut funktioniert und wo wir das Nutzererlebnis noch optimieren können. Wenn ihr auch gerne mitmachen möchtet, nach dem Test ist vor dem Test, also ladet euch einfach die App „COMPUTERBILD Netztest“ im App Store oder im Play Store gratis runter und zeigt uns, wie euer Netz ausschaut.

3. Zwischenprüfung: bestanden

Dieser Satz ist Balsam für unsere Unternehmensseele: E-Plus hat sich wieder verbessert. 82 Prozent der E-Plus Kunden haben mittlerweile UMTS-Empfang, im November 2012 waren es noch 75 Prozent. Wenn wir schon mal bei Zahlen sind: 97 Prozent der UMTS-Sendestationen sind bereits mit den Datenturbo HSPA+ hochgerüstet. Das sind wirklich tolle Aussichten. Auch bei der Downloadgeschwindigkeit ist ein spürbarer Sprung erkennbar: Im März 2013 lag sie im Schnitt bei 2,8 MBit/s, im April schon bei 3,4 MBit/s. Wer einen Musikstreamingdienst nutzt, wird sich an diesem bei solchen Downloadgeschwindigkeiten besonders erfreuen können.

Wer ist besonders schnell unterwegs?

Wer aktuell seinen Wohnsitz in Düsseldorf oder Essen hat, kann sich über eine Durchschnittsgeschwindigkeit von rund 5 MBit/s freuen. Das ist der absolute Spitzenwert. Aber auch Städte wie Frankfurt am Main, Leipzig, Halle an der Saale, Chemnitz, Mainz und Dresden haben die 4 MBit/s-Grenze durchbrochen und können sich somit über eine sehr solide Netzleistung freuen. Berlin und Köln haltet durch – ihr steht kurz davor. Natürlich sind die Ergebnisse auch vom Endgerät abhängig: nicht alle Smartphones und Tablets sind für die heutige Spitzengeschwindigkeit von 21 MBit/s geeignet. Daher Obacht bei der Handywahl;-) Unsere Mobilfunkexperten haben sich dieses Themas angenommen und in akribischer Kleinarbeit etliche Geräte aufgelistet, in der sie deren maximale Datenrate in einer Tabelle kennzeichnen.

Jetzt sind wir natürlich schon auf das nächste Ergebnis gespannt. Wir freuen uns über jeden Teilnehmer. Gerne weitersagen!

“Die ersten Eindrücke

Im Januar machten wir uns auf den Weg nach Indien, um dort die indische Universität Kristu Jayanti in Bangalore zu besuchen. Was haben wir in „incredible India“ alles erlebt?

Als wir am 2. Januar in den Flieger stiegen, wussten wir zunächst noch nicht wirklich, auf was wir uns eingelassen hatten. Natürlich hatten wir uns auf den Auslandsaufenthalt vorbereitet. All die gesammelten Informationen verhinderten allerdings nicht den ersten Kulturschock, den wir vor allem während der ersten Stunden nach Ankunft erfuhren: auf den Straßen trafen wir auf heilige Kühe, endlos viele Straßenhunde, etliche Taxi- Rikschas und auf die neun Millionen Einwohner der Stadt, die sich immer aufzuhalten schienen, wo wir uns gerade befanden;-)

Der Uni-Alltag

In der christlichen Universität, die von „gläubigen Vätern“ geleitet wird, wurden wir festlich von rund 2000 Mitstudenten empfangen und wie Stars umjubelt…eine Geste, an die wir uns glatt gewöhnen hätten können! Auch der Unialltag war ganz anders als wir es bisher aus den in Deutschland absolvierten Semestern kannten. In Indien studiert man von Montags bis Samstags und verwendet dabei größtenteils theoretische Methodiken wie das Abschreiben von Inhalten von Folien bzw. der Tafel oder das klassische Diktieren des Professors.

Reisen in Indien

Nach rund zwei Wochen des indischen Alltags, traten wir unsere erste Reise nach Goa an. Dort übernachteten wir für rund 1,50Euro in spartanisch eingerichteten Hütten direkt am Meer, was ein echtes Erlebnis war. Wann wacht man schließlich schon mal in Deutschland bei Meeresrauschen und Sonnenaufgang über dem Horizont auf!? Auch an den Trip in das Elefantencamp in Dubare werden wir uns wohl unser Leben erinnern: wir erhielten die Möglichkeit einen Tag lang Elefanten zu waschen, zu füttern und zu reiten.

Natürlich kam auch das Studieren nicht zu kurz

Zum Ende unseres vierteljährlichen Aufenthalts kamen wir in den Genuss des indischen Paukens: zwar konnten wir auf unserer Dachterrasse unter strahlendem Sonnenschein den Stoff der sieben belegten Kurse lernen, was allerdings die Lernerei nur minimal verbesserte. Außerdem durften wir selbst einmal in die Position des „Lehrers“ schlüpfen und unseren indischen Kommilitonen unsere Muttersprache beibringen. Hierbei war vor allem auffällig wie motiviert und engagiert die Inder bei der Sache waren, so dass wir Mitte März stolz rund 30 Zertifikate an unsere Sprösslinge verleihen durften.

Alles in allem lässt sich zusammenfassend sagen, dass wir ein erlebnisreiches Semester in Indien verbringen und mit vielen Erfahrungen und Impressionen die Heimreise antreten konnten. Indien nicht nur als Tourist, sondern auch als „Einheimischer auf Zeit“ kennenlernen zu können und den Kontakt mit Indern herzustellen, hat unseren Horizont enorm erweitert.

Jetzt sind wir wieder in der Heimat und können mit Sicherheit sagen: wir haben uns noch nie so sehr auf eine ausgiebige und warme Dusche gefreut;-)”

Mehr mobil erledigen mit den neuen Funktionen der Mein BASE App

Und was ist nun das Neue in der neuen Mein BASE App? Da wäre erst mal die Möglichkeit, seine persönlichen Daten verwalten und somit jederzeit Adresse, Bankverbindung, Rechnungsart oder Passwort ändern zu können. Ziemlich praktisch, macht einen ganz schön flexibel. Mindestens genau so prima, wenn nicht noch primaer: dass man mit der neuen Mein BASE App alle notwendigen Einstellungen für mobiles Internet, Mailbox und Rufnummernübermittlung vornehmen kann. Und vielleicht am primasten: die umfangreichen FAQ, die von nun an in die Mein BASE App integriert sind. So bleiben wirklich keine Fragen offen, und das mobile Leben wird mit jedem Tag schöner.

Jetzt updaten oder im App Store oder bei Google Play downloaden

Und weil auch früher schon vieles gut war, sind in der neuen Version der Mein BASE App weiterhin die bewährten Funktionen enthalten. Als da wären: Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise mobil ansehen und runterladen. (Es soll ja Leute geben, die sich so was nie angucken, aber für alle anderen natürlich eine feine Sache.) Sich jeden Monat informieren, mit wem man am häufigsten telefoniert hat. Den Status der BASE Flats abfragen und Flats wechseln, buchen oder entfernen. Per Online-Formular die schnelle Kundenhilfe nutzen. Und last not least: Mit der Shopsuche einen BASE Shop in der Nähe finden und dorthin navigieren.

Wie ihr die neue Version der Mein BASE App bekommt? Zum einen natürlich durch ein Update übers Smartphone. Alternativ könnt ihr euch die aktuelle Version einfach im App Store oder bei Google Play neu herunterladen.

5 x 1 ASUS PadFone und 3.600 Rechnungsgutschriften à 15 €

Kommen wir am besten erst mal zu den Gewinnen: Davon gibt’s mehr als 3.600 im Gesamtwert von über 57.000 Euro! Ja, ja, ihr habt richtig gelesen. Zum einen hätten wir da die fünf Gewinnspiel-Hauptpreise, je ein ASUS PadFone. Das ist ein funky 3-in-1-Gerät: Phone, Tablet (Pad) und Notebook. Tadellose Ingenieurleistung, absolut hauptgewinnwürdig. Und ehe ihr jetzt das große Rechnen beginnt: Neben den Hauptgewinnen gibt’s schlappe dreitausendsechshundert Rechnungsgutschriften à 15 Euro zu ergattern! Na, wenn das mal kein lohnendes Gewinnspiel ist! Dafür könnt ihr euer Gedächtnis ruhig mal ein bisschen auf Touren bringen.

BASE Memory Gewinnspiel auch auf dem Smartphone spielen

Wie Memory funktioniert, ist ja klar: Auf die Plätze, fertig, Bildpaare aufdecken. Beim BASE Memory Gewinnspiel müsst ihr euch allerdings beeilen, denn ihr habt nur eine Minute Zeit. Ein bisschen Herausforderung muss schließlich sein. Vier Paare gilt es aufzudecken, um an der Verlosung der PadFones teilzunehmen. Und für eine Rechnungsgutschrift müsst ihr das Bildpaar mit den €-Zeichen aufdecken. Eigentlich doch ganz einfach. Das BASE Memory Gewinnspiel könnt ihr übrigens auch auf dem Smartphone spielen. Also, worauf wartet ihr noch?

Teilnahmebedingungen

“Mein Name ist Marcos, ich bin bei der E-Plus Gruppe verantwortlich für den Bereich Hardware und möchte euch von Zeit zu Zeit einige Geräte vorstellen. Es ist ein äußerst spannender Job, der hauptsächlich darin besteht, für euch die besten Produkte rund um das Thema mobile Kommunikation, wie z.B. Smartphones, Tablets, Zubehör, aber auch Surfsticks etc. zum besten Preis einzukaufen. Das Rennen um Produkte und den heißesten Preis ist ein waghalsiges Rennen, dass ich immer wieder für euch gewinnen will. Irgendwann hat jemand damit angefangen, mich „Hardware-Hero“ zu nennen, seitdem ist der Name Programm.

Hero-Angebote im Mein BASE Channel auf Youtube

Habt ihr schon einmal eines meiner Videos auf Youtube gesehen, in denen ich euch aktuelle Angebote, echte Hero-Produkte vorstelle. Es lohnt sich, immer mal wieder reinzuschauen, da ich dort  von den neusten Geräten, Tablet-Aktionen oder auch tollem Zubehör berichte. Dazu werde ich ab jetzt auch hier im Blog immer mal wieder mal berichten. Heute geht es um das Samsung Galaxy S4, über das wir hier im Blog und bei den Mobilfunkexperten schon berichtet haben.

Das Samsung Galaxy S4 ist ein echtes Spitzenmodell

Das S4 ist technisch ein echtes Highlight. Es bietet absolute Hochleistung durch einen 1,9 GHz Quad-Core-Prozessor gepaart mit einem 2GB Arbeitsspeicher, um mal ein technisches Highlight zu nennen. Aber es schafft auch neue Möglichkeiten wie z.B. Fotos mit gesprochenen Texten zu versehen oder das Gerät berührungslos zu bedienen. Meine persönlicher Favoriten ist WatchOn, womit das Galaxy S 4 zur Infrarot-Fernbedienung für  kompatible TV, Receiver, DVD-Player und sogar die Klimaanlage wird und ich somit alle anderen entsorgen kann.

Super Kombination, die richtig Spaß macht

Das Samsung Galaxy S4 bereichert und vereinfacht Euren mobilen Lebensstil mit Funktionen und raffinierter Technik. Technisch top ausgerüstet in Kombination mit Funktionen die richtig Spaß machen, wie z.B. die Dual Camera Funktion, mit der Ihr gleichzeitig ein Bild mit der Vorder-und Rückkamera machen könnt. Ich kann Euch das Samsung-Superphone also definitiv empfehlen.

Bis zum nächsten Mal, euer Marcos”

Marcos wird euch in Zukunft im Blog öfter begegnen. Wenn ihr sein Signet in einem Beitrag seht, könnt ihr davon ausgehen, dass Marcos das Gerät auf Herz und Nieren getestet hat. Ich vertraue ihm blind, das könnt ihr auch;-)

Ein Hotel buchen war vermutlich noch nie einfacher – und günstiger

Es könnte schwer werden, bei just book kein Hotel zu buchen: Über 3.000 Top-Hotels in ganz Europa sind dort im Angebot. Täglich ab 10 Uhr gibt es einen Last-Minute-Sale, wo man Schnäppchen mit bis zu 50% Rabatt machen kann. Wer spät kommt, den belohnt hier also das Leben. Ist doch auch mal schön. Und wie nun funktioniert das Hotel Buchen mit just book? Angenehm einfach: kurz anmelden, E-Mail-Adresse reicht, und per App oder Website ein Hotel suchen, finden und buchen. Die Buchung selbst ist in 3 Schritten getan, mehr als 10 Sekunden braucht man dafür nicht einzuplanen. Die App gibt es für iPhone und iPad sowie für Android, der Download ist natürlich kostenlos.

Hotelgutschein sichern, Hotel buchen, Miles & More Meilen sammeln

Apropos Kosten: Die könnt ihr als BASE Kunden sogar noch senken, denn just book schenkt euch einen 15€ Hotelgutschein! Um den einzulösen, müsst ihr einfach den Code „Eplus“ in das Gutschein-Feld eingeben, wenn ihr das erste Mal dabei seid, bei just book ein Hotel zu buchen. Der Hotelgutschein gilt für alle Buchungen über die App oder die Website und ist einlösbar bis zum 30. April 2014. Ach ja, noch was: just book ist übrigens das einzige Hotelportal, das Partner des Lufthansa Miles & More Programms ist. Das heißt, jedes Mal, wenn man über just book ein Hotel bucht, bekommt man noch Prämienmeilen oben drauf. Fast schon ein bisschen wie Weihnachten und Ostern zusammen. Na ja, fast.

Mit der EU Call-Option ruhig mal ein bisschen länger quatschen

Ihr habt Freunde oder Familie im EU-Ausland? Ihr möchtet eure Lieben oder eure Kumpels, die sich nur vorübergehend – zum Beispiel für ein Auslandssemester- im Ausland befinden, auf ihrer ausländischen Mobilfunkkarte anrufen. Ihr plant eine Reise und möchtet kurz im Wunsch-Hotel in Amsterdam etwas nachfragen? Mit der EU Call-Option könnt ihr das jetzt völlig entspannt mit dem Handy erledigen, ohne euch Sorgen um die Kosten zu machen. Früher konnte so ein Handytelefonat ins Ausland schon mal ganz schön reinhauen, aber das ist mit der EU Call-Option jetzt definitiv vorbei. Damit sind jetzt auch zu jeder Zeit spontane Anrufe bei Freunden und Bekannten auf ihrem Handy mit ausländischer Mobilfunkkarte ganz entspannt möglich. Ihr müsst euch keine Gedanken mehr machen, ob es sich bei der ausländischen Nummer um eine Festnetz- oder Mobilfunknummer handelt. Ihr zahlt immer den einheitlich günstigen Preis von 9 €-Cent die Minute. Da kann man ruhig mal ein bisschen länger quatschen.

Wie bekommt man die EU Call-Option?

Die EU Call-Option kann man als BASE Kunde und als E-Plus Kunde ganz einfach zu seinem bestehenden Tarif hinzubuchen. Einzige Ausnahmen: Wenn ihr im BASE pur, BASE pur classic oder Mein BASE (inklusive ADAC) telefoniert.

Am Schluss noch ein Tipp zur persönlichen Globalisierung: Die EU Call-Option ist die perfekte Ergänzung zum BASE TOP Reisevorteil Plus.

*Rechtliche Hinweise

Mit dem Handy bezahlen, um den Kopf frei zu haben für wichtige Dinge

Immer in Eile, immer alles planen müssen, immer in Sorge, irgendwas vergessen zu haben. Das kommt euch bekannt vor? Kein Wunder, denn so ist unser Leben heutzutage. Die Möglichkeit, Bahntickets mit dem Handy zu bezahlen, macht dieses Leben vielleicht schon mal ein kleines bisschen leichter – indem sie Zeit und Mühen spart. Touch&Travel macht es nämlich wirklich easy: Wenn die Bahnfahrt beginnt, meldet man sich kurz an, wenn sie endet, meldet man sich wieder ab. Der entsprechende Fahrpreis wird automatisch vom Konto abgebucht – allerdings nicht einzeln, sondern einmal im Monat. Und was macht man bei der Fahrkartenkontrolle? Man zeigt einfach den Barcode vor, der durch die Anmeldung auf seinem Smartphone erzeugt wurde. Mit dem Handy bezahlen soll schließlich nicht so aussehen wie „mit dem Handy schwarz fahren“.

Touch&Travel funktioniert im E-Plus Netz ohne automatische Ortung

Touch&Travel zu nutzen, kostet natürlich nichts – wäre ja auch ein bisschen merkwürdig, dafür zu bezahlen, mit dem Handy zu bezahlen. Im E-Plus Netz funktioniert der Dienst nur, indem man sich manuell an- und abmeldet. Das ist gut, weil man auf seiner Reise nicht permanent geortet wird. E-Plus hat diese Automatikfunktion für sein Netz extra abschalten lassen. Übrigens heißt „E-Plus Netz“ natürlich, dass auch Kunden von BASE, simyo, blau.de, yourfone & Co. per Touch&Travel mit dem Handy bezahlen können.

Nach fern kommt nah – auch Nahverkehr bald mit dem Handy bezahlen

Neben dem bundesweiten Fernverkehr sind auch ausgewählte Auslandsverbindungen buchbar. Und dann soll es nach und nach auch möglich werden, im Nahverkehr und in Bussen und Straßenbahnen mit dem Handy zu bezahlen. Möglich ist das zurzeit in den Stadtgebieten Berlin, Potsdam sowie im gesamten Rhein-Main-Verkehrsverbund.

BASE GO: Günstige Flatrate-Pakete to go

Mit BASE GO haben wir mal wieder alles gegeben, um unseren Kunden ein wirklich gutes Angebot zu machen. Unsere Marketingleute nennen das kundenorientiert. Daher war es nur logisch, euch halt auch bei der Produktentwicklung mit einzubeziehen. So wurden aus BASE X die BASE GO Pakete, und die werden jetzt bei OTTO für viele Millionen Menschen verfügbar sein. Die Vorteile von BASE GO sind unübersehbar: 1.) flexible Laufzeit von 3 oder 6 Monaten, 2.) mitnehmen oder bestellen und sofort loslegen, 3.) komfortabel verlängern und last not least 4.) jederzeit volle Kostenkontrolle. Dazu kommt noch die eigene BASE GO Kundenservice-Website, auf der man alles rund um seine BASE GO Pakete ganz bequem online erledigen kann. Rund um die Uhr. Wo immer man gerade ist (und online gehen kann). Und um es besonders komfortabel zu machen, haben wir extra eine kostenlose BASE GO App für iOS- und Android-Smartphones und -Tablets entwickelt.

Mobile Freiheit. Sofort. Bei OTTO online.

Das ist ja schon praktisch, dieses mobile Telefonieren und Surfen ohne Warten. Das sofort losgeht, sobald du es in den Händen hältst. Stellt euch vor: Ihr habt ein neues Handy und möchtet gleich loslegen mit dem mobilen Telefonieren und Surfen. Oder ihr habt gerade keine Lust auf einen Vertrag, weil ihr vielleicht erst mal gucken möchtet, wie viel man das mobile Internet wirklich nutzt. Bislang musstet ihr in einen BASE Shop, um BASE GO zu kaufen, jetzt reichen ein paar Klicks im OTTO Onlineshop, und wenige Tage später kommt das gewünschte BASE GO Paket bei euch zu Hause an. Dann heißt es nur noch SIM-Karte aktivieren, und los geht’s mit der mobilen Freiheit. Sofort.

Der härteste Netztest: auch 2013 Top-Ergebnisse für das E-Plus Netz

Fast 40.000 COMPUTER BILD Leser hatten an dem Netztest teilgenommen und dem E-Plus Netz, in dem man ja auch mit BASE telefoniert, wirklich erfreuliche Ergebnisse bescheinigt: einen ersten, einen zweiten und einen dritten Platz. Und auch die ersten Resultate aus dem diesjährigen Netztest zeigen, dass die Netzausbau-Offensive Früchte trägt und das E-Plus Netz immer besser wird. Die UMTS-Netzabdeckung ist auf 80% und die durchschnittliche UMTS-Downloadgeschwindigkeit ist um 50% gestiegen: von 1.865 kbps (September 2012) auf 2.808 kbps (März 2013). In vielen Städten wie z. B. Frankfurt, Düsseldorf, Erfurt oder Saarbrücken liegt die durchschnittliche Downloadgeschwindigkeit sogar bereits bei über 3.500 kbps. Das fast komplett mit HSPA+ hochgerüstete UMTS-Netz spielt sein hohes Leistungsvermögen also immer stärker aus. Für Max, einen BASE Kunden aus Köln, war die Sache klar: „Mein E-Plus Netz ist jetzt deutlich schneller als früher. Inzwischen ist mein Handy fast so schnell wie mein DSL-Anschluss zu Hause. Coole Leistung!“

Jetzt beim Netztest mitmachen und mit etwas Glück eins von 10 Smartphones gewinnen

Und das Beste: Wer selber Tester sein und beim Netztest von COMPUTER BILD und E-Plus / BASE mitmachen möchte, hat noch bis zum 31. Mai die Gelegenheit dazu! Wenn ihr ein iPhone oder ein Android-Smartphone nutzt, könnt ihr euch einfach als Netztester registrieren, die Netztest-App runterladen und los testen. So helft ihr uns, unser Netz weiter auszubauen und gebt uns wertvolle Hinweise, wie wir das mobile Telefonieren und Surfen mit BASE und E-Plus noch besser machen können. Als Dank verlosen wir unter allen Teilnehmern am Netztest zehn Top-Smartphones: Samsung Galaxy S3 oder iPhone 5.

Also: Auf die Plätze, fertig, testen!