Unsere eigene BASE App ist da! Über so viele Apps haben wir hier im Blog schon berichtet – und jetzt haben wir endlich unsere eigene. Stolz wie Oskar geben wir deshalb an dieser Stelle den Start der Mein BASE App bekannt, welche Sie im App Store oder im Android Market finden. Mit ihr können Sie ab sofort auf Ihrem iPhone oder Android Smartphone Mein BASE Flats nach Wunsch wechseln, buchen oder entfernen. Ende der Fahnenstange? Nein, die BASE App kann noch viel mehr!
Extrem nützlich für jeden Mein BASE Kunden
Mein BASE Flats wechseln, buchen oder entfernen – das ist glaskar der Hauptnutzen der neuen BASE App. Darüber hinaus können Sie jedoch auch den Status Ihrer aktuell gebuchten Flats abfragen und sich alle Informationen zu den gebuchten und verfügbaren Flats anzeigen lassen. Und für schnelle Kundenhilfe gibt es ein extra Online-Formular.
Hilfreich auch für alle anderen.
Ob BASE Vertrag oder nicht: Jeder Nutzer kann von der BASE App profitieren. Denn wenn Sie persönliche Beratung rund ums Thema Handyverträge wünschen, zeigt Ihnen die BASE App nicht nur den nächsten Shop an, sondern lotst Sie auch auf dem schnellsten Weg dorthin. Infos wie Öffnungszeiten, Kontakt und Leistungen des Shops werden zur besseren Information schon vorab angezeigt.
Voraussetzungen, um die “Mein BASE App” zu nutzen?
Die BASE App, die übrigens auch per WLAN funktioniert, läuft unter Android 2.1 oder höher sowie auf iPhones mit iOS 4.0 oder höher. Flats ändern können alle Mein BASE Kunden (außer Geschäftskunden), die für die Kundenbetreuung Online registriert sind. Noch nicht registriert? Kein Problem, auch das ist direkt über die Mein BASE App möglich.
Ihre Meinung zum Start der BASE App?
Hand aufs Herz: Haben Sie die Mein BASE App schon sehnlichst erwartet und sind nun auf Wolke 7? Oder hätten Sie sich etwas ganz anderes vorgestellt? Haben Download und Installation reibungslos funktioniert – und wie zufrieden sind Sie mit den Funktionen? So viele Fragen. Deshalb freuen wir uns umso mehr auf Ihre Kommentare!
Tags: BASE App, Mein BASE App
KOMMENTARE (58) ZUM ARTIKEL
Die Mein BASE App ist da: Flats direkt per Smartphone wechseln!BASE_Nevin sagt
am 10. Juni 2013 um 11:07 Uhr
Hallo Marco, dazu ist mir aktuell noch nichts bekannt. LG, Nevin
Marco sagt
am 7. Juni 2013 um 09:17 Uhr
Wenn schon keine Windows Phone App geplant ist, ist dann evtl. geplant das verbrauchte Volumen auf der Webseite einsehbar zu machen?
BASE_Nevin sagt
am 6. Dezember 2012 um 13:44 Uhr
Hallo Markus, vielen Dank für deine Idee, wir geben es gerne weiter. LG, Nevin
Markus sagt
am 6. Dezember 2012 um 07:20 Uhr
Hi,
ich würde mich sehr freuen wenn Base auch sowas wie die Mobilbox Pro bei Telekom hat. So kann ich meinen AB bzw. mailbox oder wie man das auch immer nennt offline abhören. Das Telefonnetz ist somit nicht so lange belastet, meine Mobilbox läuft in 2 Tagen voll wenn ich sie nicht abhöre, aber das abhören dauert immer ewig.
LG
Balleis
BASE_Nevin sagt
am 22. Oktober 2012 um 14:19 Uhr
Hi Kaan, sorry, dies ist aber bisher noch nicht angedacht. LG, Nevin
Kaan sagt
am 21. Oktober 2012 um 23:04 Uhr
Wie sieht’s denn nun mit einer Windows-Phone App aus?
Nico sagt
am 21. März 2012 um 20:49 Uhr
Hallo schön für die app kann ich die auch für base2 nutzen?
Danke
alex sagt
am 2. März 2012 um 19:34 Uhr
Hallo, leider sagt mir die app bei meinem mein Base plus das ich keine flats buchen oder bearbeiten kann. Warum?
Steffen sagt
am 10. Januar 2012 um 15:29 Uhr
Hi,
bevor ich mir die App lade eine Frage: Die Kommentare im Android Market sind seit dem Jahreswechsel sehr negativ. Anscheinend habt Ihr Probleme mit dem Login? Ist das mittlerweile behoben?
VG
Steffen
Ralf sagt
am 24. November 2011 um 20:48 Uhr
Hallo BASE
Ich wohne in der Schweiz und bin auch im Schweizer iTunes Store angemeldet. Leider gibt´s die “Mein BASE” App nur im deutschen App Store…
Bitte, bitte, bitte stellt sie doch auch im Schweizer App Store bereit! Ich bin sicher nicht der einzige “Schweizer”, der ein BASE-Abo hat und sich drüber freuen würde!!!
Danke!!!
BASE_Nevin sagt
am 24. Oktober 2011 um 11:38 Uhr
@Alex: Vielen Dank für den Tipp. Wir geben es gerne weiter:-) LG, Nevin
Alex sagt
am 24. Oktober 2011 um 10:20 Uhr
Hallo!
Sehr gut wäre ein passendes Widget was sich auf meine gewählten Flats anpasst und mir dann anzeigt wenn ich z.B: die AllnetFlat50 habe wieviele Freiminuten ich noch ins E-Netz habe.
Oder wieviel Datenvolumen ich schon verbraucht habe.
Klar gibt es schon massenweise solche Widgets allerdings muss ich das dann manuell pflegen und man kann auch nicht unterscheiden wieviele freiminuten ich noch ins E-Netz habe und wieviele z.B. ins D-Netz.
Damit wäre die Base App unschlagbar und richtig nützlich
mfg
wolfgang tasch sagt
am 12. Oktober 2011 um 11:54 Uhr
Ist zwar schön, daß ich Flats ändern kann. Aber ich bin mit meinem Base voll zufrieden. Macht weiter so.
BASE_Nevin sagt
am 4. Oktober 2011 um 15:28 Uhr
@Martin: Wir wissen, dass dies ein sehr großer Wunsch unserer Kunden ist und haben es auch nicht vergessen. Wann wir euch diesen Wunsch erfüllen können, kann ich dir leider noch nicht sagen. LG, Nevin
Martin sagt
am 3. Oktober 2011 um 20:31 Uhr
Ja mit der Kostenkontrolle wär eine sehr schöne Funktion so wie das bei Vodafone schon seit Jahren klappt… aber naja…
BASE_Nevin sagt
am 29. August 2011 um 12:53 Uhr
@Kati: Wir werden die App erweitern und arbeiten auch daran. Allerdings ist die Kostenkontrolle technisch nicht so leicht zu lösen. Wir halten euch auf dem Laufenden. LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 29. August 2011 um 12:51 Uhr
@Martin: Aktuell ist diese noch nicht im Angebot. Aber ich gebe die Idee gerne mal weiter. LG, Nevin
Martin sagt
am 27. August 2011 um 19:14 Uhr
Wie sieht es mit einer BASE App für Windows Phone 7 aus?
Liebe Grüße, Martin
Kati sagt
am 27. August 2011 um 13:45 Uhr
Also bzgl. Apperweiterung passiert hier gar nichts! Das ist einfach nur schlecht!!!
Wo bleibt die Kostenkontrolle???????
Martin sagt
am 26. August 2011 um 11:49 Uhr
@Märkuhs: Nein, bin kein Geschäftskunde, ganz normaler 08/15 Standard Privatnutzer. Ist ja nicht so schlimm, ich kann alles was die App kann, ja auch im Browser machen (denke ich) aber schön wär’s schon, wenn das Ding funktioniert
Märkuhs sagt
am 9. August 2011 um 19:30 Uhr
@Martin: Vielleicht bist du Geschäftskunde? Dann geht es ja leider nicht.
Martin sagt
am 9. August 2011 um 12:11 Uhr
Wäre bestimmt nett, wenn man die App denn benutzen könnte. Die (iOS-) App meldet immer falschen Benutzername / PW. Gibts denn dafür inzwischen eine Lösung? oder muss ich mir doch noch ein Android zulegen?
BASE_Nevin sagt
am 4. Juli 2011 um 10:43 Uhr
@Daniela: Die Mein BASE App wird in jedem Fall nach und nach erweitert. Danke für die Nennung deine Wünsche. Lg, Nevin
Daniela sagt
am 1. Juli 2011 um 16:58 Uhr
Die App könnte noch um eine Kostenkontrolle erweitert werden. Schön wäre doch, wenn man sehen kann wie viele MB, Frei-Minuten und Frei-SMS verbraucht sind. Die Einsicht in die Rechnung wäre auch wünschenswert.
Katrin sagt
am 30. Juni 2011 um 22:45 Uhr
Wieso bekommt man, wenn man eine Anfrage aus der App heraus verschickt, weder eine Eingangsbestätigung noch eine Antwort auf die Fragen?!
Thomas sagt
am 23. Juni 2011 um 18:28 Uhr
Hm, nette Sache… aber irgendwie kann ich mich trotz korrekter Login Daten nur über PC/Inet einloggen. Die App (iOS) meldet immer falscher Benutzername/PW. Über Safari klappts komischerweise mit d´genau diesen Daten.
Gibt’s vielleicht noch irgendwas zu beachten?
Tombow sagt
am 22. Juni 2011 um 22:33 Uhr
Eben mal in den AppStore geschaut. Die MeinBase App ist wieder da und direkt runtergeladen. Prima, erst mal vielen dank dafür. Nun alles austesten und ggf. Verbesserungsvorschläge übermitteln.
BASE_Nevin sagt
am 20. Juni 2011 um 10:03 Uhr
Hi Katrin, es lag ein Bug in der iPhone Version vor, leider ist dies erst nach dem Hochladen aufgefallen. Jetzt ist die App wieder zur Prüfung bei Apple. Wir müssen auf eine Freigabe seitens Apple warten. LG, Nevin
Katrin sagt
am 19. Juni 2011 um 17:18 Uhr
@Nevin: hoffst du auf eine positive Nachricht zum Ende der nächsten Woche oder in den nächsten 2 Wochen?!
Wo liegt denn das Problem, dass das so lange dauert, die App wieder zur Verfügung zu stellen?
BASE_Nevin sagt
am 15. Juni 2011 um 14:12 Uhr
@Kerstin: z.Zt. ist sie im App Store nicht verfügbar. Wir hoffen, dass in den nächsten 2 Wochen eine positive Antwort zu vermelden ist. Vg, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 15. Juni 2011 um 14:10 Uhr
Hi Robert, ich hoffe sehr, dass wir bis Ende nächster Woche eine positive Antwort haben. Vg, Nevin
Robert sagt
am 14. Juni 2011 um 22:07 Uhr
Ab wann kann man denn ca wieder mit dem App fürs Iphone rechnen? LG
Kerstin Meidl sagt
am 14. Juni 2011 um 09:57 Uhr
Unter was ist die App im App Store zu finden?
Tombow sagt
am 10. Juni 2011 um 13:02 Uhr
Danke für die prompte Antwort. Freue mich auf die app. Genau das hat gefehlt!
BASE_Nevin sagt
am 10. Juni 2011 um 12:37 Uhr
@Josef: Danke für das Kompliment!!!Eine Weiterentwicklung der App ist auf jeden Fall geplant. Wir halten euch auf dem Laufenden. LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 10. Juni 2011 um 12:36 Uhr
Hi Tombow: Leider wurde erst nach dem Hochladen erkannt, dass noch ein Bug vorliegt. Die Fachabteilung ist schon fleißig dran. Wir hoffen, dass wir das in kürzester Zeit erledigt haben. Info kommt sofort, wenn es wieder läuft. LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 10. Juni 2011 um 12:34 Uhr
Hi Katrin: Die Fachabteilung sitzt schon mit Apple im Boot um an der Störung zu arbeiten. An der App liegt es nicht, da sie über Android funktioniert. Wir hoffen, dass das ganze innerhalb von 2 Wochen vom Tisch ist. LG, Nevin
Josef sagt
am 10. Juni 2011 um 12:02 Uhr
Also ich habe die App getestet. Funktioniert 1A (HTC Wildfire S).Wir haben auch 4 Verträge inkl. 3 Partnerkarten, und es geht mit allen. Wünschenswert wären die Rechnungsinformationen ect. Aber das App erfüllt genau den Zweck, für den es gemacht ist. Schnell Flats wechseln, abbestellen oder hinzubuchen. Vielleicht folgen ja noch ein paar Funktionen, da bin ich mir sicher
Gute Arbeit und vielen dank an Base dafür.
Tombow sagt
am 10. Juni 2011 um 11:54 Uhr
Die Mein Base App ist seit dem 07.06.11 im Appstore (Apple) nicht mehr verfügbar. Aus welchen gründen? Wollte sie runterladen, hab sie noch per Suche gefunden, konnte aber dann die Anfrage nicht beantwortet werden. Seit dem 09.07.11 ist die App nicht mal mehr per Sufu zu finden.
Katrin sagt
am 10. Juni 2011 um 10:18 Uhr
Nein o.O
Katrin sagt
am 10. Juni 2011 um 10:17 Uhr
Wann ist die App (wieder) verfügbar? An der Base Hotline weiss niemand was davon, dass sie nicht verfügbar ist o.O
Wieso sind die Leute an der Hotline so schlecht informiert?!
BASE_Nevin sagt
am 10. Juni 2011 um 07:53 Uhr
@Wellie: Da haben Sie sicher recht. Dies ist ja auch die erste Version und soll kontinuierlich ausgebaut werden. Dafür brauchen wir Ihren Input. VG, Nevin
Wellie sagt
am 9. Juni 2011 um 21:22 Uhr
Wäre gut wenn man mit diesem App die Base Rechnungen und Vertragsdaten einsehen könnte. Flats umbuchen kann ich überall ohne grossen Aufwand
Ben sagt
am 9. Juni 2011 um 15:05 Uhr
Gibt`s nicht im App Store o.0 Irgendwelche Ideen ??
Fenryl sagt
am 6. Juni 2011 um 14:38 Uhr
Wer gewährleistet denn die Sicherheit der App? Immerhin sind das sensible Daten, die ich nicht gerne abgefangen sehen würde..
Uwe sagt
am 4. Juni 2011 um 21:44 Uhr
Die App ist klasse, bzw könnte klasse sein.
nur kann ich sie auf meinem androiden nicht nutzen. warum? ganz einfach die app funktioniert nur mit dem Hauptvertrag und nicht so wie ich es bräuchte mit einen untervertrag. da der hauptvertrag noch ein base alt vertrag ist, und man in der app nicht wechseln kann auf einen untervertrag (2te base-karte)
Kevin sagt
am 4. Juni 2011 um 20:02 Uhr
Installation ging gut. Leider hängt die Seite wo ich meine Nummer eingebe…. Nach klick auf weiter passiert nichts mehr…
Blackberry, iPhone 5, Android Market. — mobilbranche.de sagt
am 31. Mai 2011 um 12:49 Uhr
[...] E-Plus-Ableger BASE bietet App-Verwaltung an: Mit der kostenlosen Mein BASE-App für Android-Handys können BASE-Kunden auch mobil alle Konteninformationen abrufen und sogar Flatrates wechseln, buchen oder entfernen. blog.base.de [...]
basti91 sagt
am 31. Mai 2011 um 12:03 Uhr
Ein kleiner Vorschlag: Fügt auf eurer Base-Wap-Seite einen Link zu einer mobilen Internetseite ein, welche in 10Minuten zusammengebastelt ist, auf der man auch die Flats wechseln kann. So haben ALLE Mein Base Kunden mit internetfähigen Handy die Möglichkeit, unterwegs ihre Flats per Internet zu wechseln
punze3 sagt
am 30. Mai 2011 um 23:42 Uhr
Symbian-App muss her!
Marcel sagt
am 30. Mai 2011 um 20:16 Uhr
Moin,Moin!
Also Download und Installation haben super funktioniert.
Der Umgang mit der App ist kinderleicht und damit hant ihr wirklich ein tolles App programmiert.Genau so ist es richtig.
Lg Marcel
Paul sagt
am 30. Mai 2011 um 19:58 Uhr
QR-Code für diesen Beiträg wäre nett gewesen!
tono sagt
am 30. Mai 2011 um 18:40 Uhr
und wann auf bada???
Astrid sagt
am 30. Mai 2011 um 17:03 Uhr
Wow super, endlich! Wird in dieser Sekunde auf meinem Androiden installiert
Bernie-HH sagt
am 30. Mai 2011 um 16:02 Uhr
Mit dieser APP bin ich noch flexibler! Vielen Dank dafür, BASE!
chris sagt
am 30. Mai 2011 um 14:40 Uhr
Hallo! wo ist die app für symbian bzw für qt??
Heiko sagt
am 30. Mai 2011 um 12:36 Uhr
Ein Anfang… Hoffentlich dann bald mit mehr Funktionen für alt Kunden. Wie zum Beispiel Vertragsdauer einsehen, Rechnungen, Einzelverbindungsnachweise, etc…
Heike sagt
am 30. Mai 2011 um 12:27 Uhr
Hi,
leider muss ich auf dei iPhone-App noch ein wenig warten und kann die Handhabung deswegen noch nicht beurteilen. Die Idee finde ich gut, ist aber sicherlich noch um Funktionen erweiterbar.
Wie schaut es denn mit dem Buchen von Flats aus, wenn ich mehrere Verträge habe? Kann ich evtl. da die entsprechende Rufnummer auswählen?
LG
Heike