Artikel zum Thema ‘Service’

Virtuell und interaktiv mit Gewinnchance

X Virtueller interaktiver PromoterShoppst du noch oder wischst du schon? Falls euch in den Fußgängerzonen von Düsseldorf, Ludwigshafen und Osnabrück in diesen Tagen Menschen auffallen, die vor den BASE Shops stehen und mit ihren Händen durch die Luft fahren – ist das völlig in Ordnung, denn sie interagieren einfach nur mit einer innovativen Werbeform. Die heißt „Virtueller interaktiver Promoter“ und arbeitet mit Gestensteuerung, wie man sie von Kinect für die Xbox oder von Leap Motion für Computer kennt. Was vor gar nicht allzu langer Zeit noch Science Fiction war, funktioniert mittlerweile ziemlich gut: Das Gerät lernt den User quasi im Schnelldurchgang kennen, um ihm anschließend die Steuerung durch Gesten und Bewegungen zu ermöglichen.

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SEPA und IBAN kommen – BASE kümmert sich drum

SEPA_BlogGehört ihr auch zu den Leuten, die sich jedes Mal zusammenreißen müssen, wenn sie eine vierstellige PIN eingeben sollen? Für die es jedes Mal ein Kraftakt ist, sich an die Abfolge von läppischen 4 Ziffern zu erinnern – von längeren PINs oder Passwörtern, die Zahlen und Buchstaben und Sonderzeichen enthalten müssen, ganz zu schweigen. Für alle Zahlenerinnerungskünstler unter uns brechen jedenfalls bald goldene Zeiten an, denn die IBAN kommt! Und zwar mit SEPA!! HURRA!!! Aber eins nach dem anderen und die gute Nachricht vorweg: Wenn ihr schon Kunde bei BASE seid, müsst ihr euch um nichts kümmern, denn die SEPA-Umstellung erfolgt automatisch. Ihr habt noch nie von SEPA gehört? Kein Problem, dann geht es euch so wie zurzeit über 50 % aller Deutschen.

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Mein BASE App: Neue Version mit neuen Funktionen

Mein BASE App_klein_neuDie Mein BASE App ist mit der nächsten Version draußen, und man kann wohl sagen: Auf die Plätze, fertig, update! Man erledigt ja immer mehr Dinge mit dem Smartphone oder Tablet, für die man sich vor gar nicht allzu langer Zeit noch umständlich an den Rechner setzen musste. Aus Online-Banking wurde Mobile-Banking, Bahnverbindungen checkt man eh schnell auf dem Weg  zum Bahnsteig, Ebay-Auktionen gewinnt man ganz gemütlich per Handy. (Vorausgesetzt natürlich, man bietet genug.) Das sind nur ein paar wenige Beispiele, und da heutzutage eben nichts so bleibt, wie es mal war, gibt es nun also auch eine neue Version der Mein BASE App. So wünschen wir uns den Fortschritt, so muss uns nicht mehr bange sein vor der Zukunft!

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Neu: Rufnummer zu jedem beliebigen Zeitpunkt mitnehmen

Egal, ob du BASE Kunde bist oder bei einem anderen Mobilfunkanbieter einen Vertrag hast: Wenn du dich zu einem Anbieterwechsel entscheidest, aber deine Rufnummer behalten möchtest, geht das ab jetzt viel einfacher.
Bislang war es so, dass du erst deinen alten Vertrag kündigen und dann bei Vertragsende in einem recht engen Zeitraum die sogenannte Portierung (Rufnummernmitnahme) beantragen musstest. Hatte man aber den neuen Vertrag diesbezüglich „zu früh“ abgeschlossen oder gab es in der Wechselfrist ein Problem bei der Portierung, blieb die alte Rufnummer endgültig beim alten Vertrag – und man durfte wegen des Anbieterwechsels allen Freunden, Familie & Co. eine neue Rufnummer schmackhaft machen.

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Mein BASE App: Update mit vielen neuen Funktionen verfügbar!

Viel ist seit der ersten Version der Mein BASE App passiert: Ihr habt uns immer wieder tolles Feedback dazu gegeben, was euch gut gefällt, was ihr noch vermisst. Eure Wünsche haben wir uns zu Herzen genommen und gerade in den letzten Wochen intensiv an weiteren Verbesserungen gearbeitet. Und heute können wir stolz wie junge Eltern berichten, dass das neueste Update ab sofort zur Verfügung steht. Das Highlight: Mit der neuesten Mein BASE App könnt ihr eure Rechnungen jetzt auch mobil per Smartphone ansehen. Aber das ist natürlich nur eine von vielen Verbesserungen, die wir euch jetzt direkt mal genauer vorstellen.

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Erste Hilfe bei Smartphone-Problemen: Kein Datenempfang, kein Netz, kein Telefon

Wenn das Smartphone nicht so funktioniert wie es soll, kann das verschiedene Ursachen haben. Klappt es mit dem Datenempfang nicht oder kann man nicht telefonieren, muss nicht unbedingt  ein Netzproblem der Grund sein. Oftmals lässt sich der Fehler schnell selbst beheben und die Verbindung für Datenempfang und fürs Telefonieren wieder herstellen. Die besten Informationen undweiterlesen…

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Tipps: So testet man die Netzabdeckung in der heimischen Region

Wer sich für einen Netzanbieter entscheiden will, muss natürlich wissen, wie gut dessen Netzabdeckung vor allem dort ist, wo man sich meistens aufhält. Netzabdeckung heißt nichts anderes: Wie gut ist das Netz in der Region verfügbar, gibt es Funklöcher oder ist man allerorts erreichbar, kann ich überall in meiner Gegend immer ohne Probleme mobil surfen?weiterlesen…

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