Ihr habt erst kürzlich ein neues Smartphones geschenkt bekommen, euch eines gekauft und jetzt ist nichts wichtiger, als mit dem Smartphone mobil zu surfen und unterwegs E-Mails abzurufen? Hier wird euch geholfen und gesagt, wie es funktioniert. Aber damit die Einwahl in das mobile Internet klappt, müsst ihr die folgenden Tipps beherzigen, egal ob ihr Android, ein iPhone oder Windows Phone 7 benutzen.
Was ist eine APN und wie stell ich diese ein?
Jede Internetverbindung wird über APN hergestellt, der für jeden Provider verschieden ist. Ihr müsst die Zugangsdaten einmalig eingeben und könnt ab diesem Zeitpunkt unbeschränkt (abhängig von eurem Tarif) mobil surfen. Wie ihr die APN-Verbindung einrichtet, erfahrt ihr in diesem Artikel.
1. Das iPhone schnell eingerichtet
Beim iPhone ist die Einrichtung schnell vollzogen. Einstellungen -> Allgemein -> Netzwerk -> Mobiles Datennetzwerk. Dort tragt ihr im Feld APN „internet.eplus.de“ ein. Benutzername ist immer „eplus“ und das Kennwort ist „internet“ bzw. „gprs“. Wenn ihr schon hier seid, richtet doch schnell noch euer MMS-Postfach ein. Der APN ist „mms.eplus.de“ mit dem Benutzernamen „mms“ und dem Passwort „eplus“.
2. Und so funktionierts für Android Smartphones
Für Android gelten die gleichen Zugangsdaten. Sie sind jedoch über einen anderen Weg erreichbar. Über Menü -> Einstellungen -> Wireless -> Mobile Netzwerke -> Zugangspunkte -> Menü -> Neuer APN erreichen Sie alle nötigen Einstellmöglichkeiten.
3. Windows Phone 7 Einstellungen
Bei Mobiltelefonen mit Windows Phone 7 gelangt ihr mit den folgenden Schritten in das APN-Menü. Dafür wählt ihr auf dem Home-Screen oben rechts den Pfeil -> Einstellungen -> System -> Mobilfunk -> APN hinzufügen.
Übrigens: Die APN-Einstellungen sind gültig für alle Provider, die im E-Plus Netz unterwegs sind. Dazu gehören: BASE, vybemobile, simyo, medion-mobile, blau.de, Ay Yildiz usw.
- Allgemeine Einstellungen für mobiles Internet
| APN | internet.eplus.de |
| Benutzername | eplus |
| Kennwort | internet / gprs |
- Allgemeine Einstellungen für MMS
| APN | mms.eplus.de |
| Benutzername | mms |
| Kennwort | eplus |
| MMSC | http://mms/eplus |
| MMS Proxy | 212.023.097.153:5080 |
Alternativ könnt ihr als BASE Kunde für einige Geräte auch unser automatisches APN Konfigurationstool nutzen. BASE Mobilfunknummer eingeben und schon schicken wir euch eine SMS, die euer Handy fit für den Multimedia-Einsatz mit MMS, Intenet und E-Mail macht – einfach und kostenlos.
Falls ihr iPhone Besitzer seid, gibt es auch noch eine andere Möglichkeit die APN Einstellungen schnell und einfach zu konfigurieren. Unsere Mobilfunkexperten haben ein Konfigurationsprofil mit dem E-Plus APN erstellt und auf Herz und Nieren geprüft, das Ergebnis: Es funkiontiert! Hier findet ihr eine ausführliche Info, wie das Ganze vonstatten geht.
Ihre Meinung
Noch Fragen zur Einrichtung des mobilen Internets? Wir sind hier im Blog gern für euch da!
iPhone Einstellungen: Neue Hilfe-Seite bei BASE am Start 
KOMMENTARE (235) ZUM ARTIKEL
APN Einstellungen für BASE / E-Plus – Einfach im Internet-Surfen mit dem Smartphone
pter sagt
am 9. Mai 2012 um 00:32 Uhr
habe eine simm von n-tv.de/go mit Datntarif für 19.99, die ja auf Base basiert (Bei “Web” bekomme dich die BAse-Seite, Netz ist ja E-Plus). Aber ich bekomme zwar eie Anzeige 3G/HSDPS aber maiumal ein Download von 50KB/s, also 2G, selbst nachts zu “toten” Zeiten.
Da ist für 19.99 etwas wenig.
BASE_Nevin sagt
am 7. Mai 2012 um 09:10 Uhr
Hi Katharina: Bitte wende dich an die Mobilfunkexperten. Die können dir sicher weiterhelfen. LG, Nevin
Katharina sagt
am 3. Mai 2012 um 16:08 Uhr
Ich habe seit Samstag das HTC One S und es hieß es wäre schon fertig eingestellt für das mobile internet.Jetzt habe ich aber auf der Base Seite gelesen, dass der PPP Authentication Type mit PAP ausgefüllt sein soll, bei mir steht aber “keine”. Ist das jetzt trotzdem richtig eingestellt?
BASE_Kathrin sagt
am 10. April 2012 um 08:54 Uhr
Hallo Till, das scheint ein spezielles Problem deines iPhones zu sein, denn die Daten bleiben normaler Weise immer drin. Da es meist aber auch andere Nutzer mit dem gleichen Problem gibt, können dir die Mobilfunkexperten (www.mobilfunkexperten.de) sich weiterhelfen. Hier helfen BASE Kunden anderen Kunden mit ihren persönlichen Erfahrungen weiter.
viele Grüße
Kathrin
Till sagt
am 9. April 2012 um 20:16 Uhr
an meinem iphone 4s geb ich die interneteinstellungen ein wie beschrieben aber das internet geht nicht und die daten sind immer weg wenn ich raus und wieder rein geh(also auf die einstellungen)
BASE_Nevin sagt
am 20. März 2012 um 14:11 Uhr
Hi Aligator: Wende dich bitte mal an unsere Mobilfunkexperten. Die können dir sicher weiterhelfen. LG, Nevin
aligator sagt
am 20. März 2012 um 13:31 Uhr
hallo ich hab auf meinem iphone 4s die neuste software installiert danach musste ich die internet einstellungen nochmal aktualisieren, hab dies getan aber irgendwie gehts einfach nicht ich geh kaputt
Ulf sagt
am 15. März 2012 um 17:27 Uhr
Schau mal hier in den Beitrag der Mobilfunkexperten. Das Konfigurationsprofil laden, und es sollte wieder klappen.
https://mobilfunkexperten.de/wissen/216/apn-einstellungen-ios–fur-iphone-und-co
Gruß
Ulf
AndreasP sagt
am 15. März 2012 um 16:36 Uhr
Hallo
Ich habe ein IPhone .
Irgend wie habe ich momentan Internetverbindungsprobleme.
Ich komme nur auf eine Geschwindigkeit von ca. 5kb ich habe die Vermutung das es an der neuen IOS 5 liegt die ich aufgespielt habe.
Habe meine SIM Karte in einen Samsung Galaxy getestet und dort kam ich auf normale 50 kb .
Kann mir einer weiter helfen ?
BASE_Nevin sagt
am 14. März 2012 um 10:27 Uhr
Hi Larissa: Wenn du die im Beitrag vorgegebenen Daten richtig eingetragen hast und das Häkchen gesetzt hast, dürfte nichts schief gehen. LG, Nevin
Larissa sagt
am 13. März 2012 um 14:51 Uhr
Alles liebes BASE – Team!
Hab nun ein Xperia ARC,
Habe dadrin eine BASE Prepaid karte. Hab nun die InterneltFlat gebucht. Jedoch weiß ich nicht genau ob das mit der APN so richtig ist,
achja, muss ich bei Daten ein Häckchen setzen?
Freue mich auf baldige Antwort <3
byebye
Vitaminnus sagt
am 13. März 2012 um 09:24 Uhr
Hi Nevin, danke jetzt hab ichs.
nicole sagt
am 12. März 2012 um 21:05 Uhr
Hi, seit ich samstag das neue update fürs iphone 4 gemacht habe , habe ich voll probleme mit dem internet……APN alles stimmt und es geht mal 2 min und dann 1-3 stunden nicht … was ist los bei Base…..
LG
BASE_Nevin sagt
am 12. März 2012 um 12:17 Uhr
Hi André, hat es in der Zwischenzeit geklappt? Wenn nicht, dann frag bitte mal unsere Mobilfunkexperten. Die können dir sicher weiterhelfen. LG, Nevin.
BASE_Nevin sagt
am 12. März 2012 um 12:06 Uhr
Hi Vitaminnus: Du kannst deine Rechnung Online über das Kunden-Login einsehen. LG, Nevin
Vitaminnus sagt
am 11. März 2012 um 09:39 Uhr
Hallo,
kann mir jemand sagen, wo ich die mobilfunkrechnung herunterladen kann, ich finde es nirgendwo, obwohl ich per email die nachricht bekomme, das meine neue rechnung herunterladen kann. kann mir jemand weiterhelfen ?
BASE_Nevin sagt
am 9. März 2012 um 15:15 Uhr
Hi Sabine, ich würde an deiner Stelle die APN Einstellungen noch mal überprüfen. LG, Nevin
Andrė sagt
am 9. März 2012 um 15:02 Uhr
Hallo ich habe seid gestern ein HTC Desire und möchte mir jetzt das mobile Internet einrichten, Abe es funktioniert nicht. Nachdem ich bei blau.de bereits angerufen habe, hat mir ein Mann dort die nötigenden Informationen gegeben. APN: Internet.eplus.de Benutzer: eplus und Passwort: GPRS
Jetzt ist es aber so, als ich unter Einstellungen, netzwerke und dann auf zugangspunkte gegangen bin, werden keine APN’s angezeigt und ich kann auch dort nichts eingeben ?! Habe einfach einen schwarzen Bildschirm.
Was ist zu tun?
Sabine sagt
am 8. März 2012 um 16:34 Uhr
Hallo zusammen,
seit dem Update von Heute kann ich keine Internetverbindung mehr herstellen. Wie komme ich wieder in das Menü wo ich das machen muss. Ich will das Ding nicht wieder zurück setzen. Denn dann geht mir alles verloren.
Kann mir jemand Helfen ? Danke schon mal
Gruß aus Göttingen
BASE_Nevin sagt
am 8. März 2012 um 09:19 Uhr
Hi Josua: Da bin ich leider überfragt, daher würde ich dich bitten, einmal an die Mobilfunkexperten zu schreiben. Die helfen dir gerne und kompetent weiter. LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 8. März 2012 um 09:17 Uhr
Hi Carsten: Am besten wendest du dich direkt an unsere Mobilfunkexperten. Die können dir sicher weiterhelfen. LG, Nevin
Josua sagt
am 7. März 2012 um 19:21 Uhr
Guten Abend, ich habe mir die Internet- flat gebucht, kann sie aber trotz der richtigen Einstellungen auf meinem BlackBerry RIM 9500 nicht nutzen…
weis jemand, was ich da tun kann? 
(im Browser steht, das nicht die richtigen Einträge im Service buch stehen…?)
Vielen Dank im Voraus!
Carsten sagt
am 7. März 2012 um 19:19 Uhr
Hallo, ich habe ein Nokia Lumia 800 bei O2 gekauft und möchte es nun mit meiner Simyo-Karte betreiben.
Wie ich lese muss ich hier noch die Apn einrichten wie geht das da mit APN internet.eplus.de
Benutzername eplus
Kennwort internet / gprs
passiert nichts bzw muss ich die anderen Felder auch ausfüllen?
BASE_Nevin sagt
am 1. März 2012 um 13:16 Uhr
Hi David, bitte wende dich mit deinem Anliegen an die Servicekollegen von der mein@base.de. Die können dir sicher weiterhelfen. LG, Nevin
David Raue sagt
am 1. März 2012 um 11:11 Uhr
Schön guten Tag. Ich habe mir am Dienstag nachmittag ein neues Handy(Samsung Ace) gekauft. Als ich das Handy anmachte, bekamm ich sofort eine SMS
( Lieber BASE Kunde, gleich erhalten Sie 1-3 SMS mit Handy-Einstellungen. Bitte speichern Sie diese, um Ihr Handy optimal für Internet, WAP u. MMS einzustellen.)
Wenig später bekamm ich dan folgende SMS:
Lieber BASE Kunde, haben Sie die per SMS zugesandten Inhalte im Handy gespeichert? Dann ist Ihr Handy nun optimal für Internet, WAP und MMS eingestellt. Sollten Sie eine Internet Flat gebucht haben, erhalten Sie hierzu eine separate Bestätigung per SMS, sobald diese aktiv ist! Viele Grüße, Ihr BASE Team.
Das problem ist nun das ich diese SMS nie bekommen hab zum Konfigurieren. Ich habe dann über eplus.de eine neue konfiguration sms angefordert, die ich ebenfalls nie bekommen habe. Gibt es eine möglichkeit aalles einstellen zulassen , auzer es manuell zu machen ( da komm ich irgentwie durcheinander
)
Ich danke ihnen jetzt schon für ihr hilfe.
albert_zweistein sagt
am 29. Februar 2012 um 12:20 Uhr
Habe ein ARC S und eine Ay Yildiz Prepaid karte drin.
Nun würd ich gerne meine Normale Flat (AyDE Flat) wie gewohnt buchen. Dazu auch die Internet Flat 500. Habe jedoch bedenken… Denn bei Android Handy kann man ja bekanntlich den Datenverkehr aktivieren. Nun weis ich aber nicht wenn ich die Internet Flat buche, ob der dann auch über die Flat ins internet geht oder nicht! Denn ich kann auch jetzt ins Internet ohne jegliche internet flat buchung. Obwohl ich eine PREPAID Karte habe! Und ich will nicht irgendwann ein Brieg kriegen wo wucherpreise sind die ich bezahlen soll.
Meine Frage. Wenn ich bei meinem Arc S “Daten Aktiviert” ein häckchen setzte und eine Ay Yildiz Internet Flat 500 buche. Geht der dann auch über die Flat. Mensch ich habe einfach keine ahnung und bin total am Ende deswegen ob ich nun die Flat buchen soll oder nicht.
Bitte um schnelle antwort.
Vielen Dank im Vouraus.
MFG Albert_Zweistein
BASE_Nevin sagt
am 27. Februar 2012 um 13:08 Uhr
@Mrxcrew: Seit wann ist es denn so langsam? LG, Nevin
Chris sagt
am 27. Februar 2012 um 07:08 Uhr
James hat recht beim i phone 4 funktioniert nur seine Einstellung … Könnt ihr ruhig Posten an alle die fragen wieso die MMS nicht funktioniert … Als dann danke und so weiter ich hab ne ganze Weile sinnlos telefoniert wegen dem Mist und mir wurde nicht geholfen sehr traurig das keiner die Ausnahme bei diesem Handy kennt …
Mrxcrew sagt
am 25. Februar 2012 um 00:36 Uhr
Es ist dermaßen traurig wie langsam das Internet zur zeit ist! Sollte dies sich nicht ändern, werde ich meinen Vertrag auf Null setzen und zur Konkurrenz gehen diese ist billiger und hat leistungsstarkes Internet. Sorry Base aber ihr seit nicht mehr das was ihr mal wart. Als Kunde seit mehr als 10 Jahre ist das eine demütigung
BASE_Nevin sagt
am 21. Februar 2012 um 15:46 Uhr
@Stefan: Bei technischen Fragen wendest du dich bitte an unsere Mobilfunkexperten. Die können dir sicher weiterhelfen. LG, Nevin
Stefan sagt
am 21. Februar 2012 um 11:06 Uhr
Hi,
bin BASE Kunde und habe ein Galaxy S+. Meine APN’s sind weg und ich habe neue Einstellungen von BASE angefordert (sms). Nur kommt da nichts an? Auch der Versuch manuelle APN’s für Internet und MMS einzurichten scheitern, da die APN’s einfach nicht gespeichert werden. Was ist da los? Bitte um Hilfe! VD S.
BASE_Nevin sagt
am 15. Februar 2012 um 21:32 Uhr
@Jan: Bitte wende dich an unsere Mobilfunkexperten. Die können dir sicher weiterhelfen. LG, Nevin
Jan sagt
am 15. Februar 2012 um 19:43 Uhr
Hallo, bei meinem handy samsung galaxy s gt-i9000 funktioniert die internet flat von aldi talk gar nicht meine werte :
Name:E-Plus
APN:internet.eplus.de
Proxy : nicht festgelegt
Port: nich festgelegt
Benutzername: eplus
Passwort : internet
Server: nicht festgelegt
MMSC : nicht festgelegt
MMS-Proxy : 9201
MMS- Port : nicht festgeleget
Mcc : 262
MNC: 03
Authentifizierungstyp: PAP
APN-Typ : internet
was kann ich tun ??
kein internetempfang, vertragshandy? sagt
am 15. Februar 2012 um 18:25 Uhr
[...] [...]
Base Flat APN Einstellungen ?! - Seite 2 - Android-Hilfe.de sagt
am 14. Februar 2012 um 19:39 Uhr
[...] [...]
BASE_Nevin sagt
am 10. Februar 2012 um 09:40 Uhr
@David: Aktuell liegt bei uns nichts vor. Hast du es schon mal mit einem Neustart versucht? LG, Nevin
David sagt
am 9. Februar 2012 um 18:33 Uhr
Hallöle ..
Ich weiß zwar nich ob ich hier richtig bin ^^ aber es ist ja so
BASE gehört zu E-Plus .. und MEDION Mobile auch..
nun ich bin medoin kunde und hab das problem das ich heute nicht mit UMTS ins netz kann mit GPRS gehts..
liegt euch euch eine störung im berich Berlin / brandenburg vor ?
MFG David
BASE_Nevin sagt
am 9. Februar 2012 um 11:03 Uhr
@Katharina: Geht es in der Zwischenzeit wieder? LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 9. Februar 2012 um 10:55 Uhr
@Leo: Warum möchtest du es sperren? Du wirst doch automatisch gedrosselt, sobald du dein Volumen aufgebraucht hast. LG, Nevin
leo sagt
am 7. Februar 2012 um 18:58 Uhr
Liebes Base-Team,
Ich wollte mich erkundigen, ob es eine Möglichkeit gibt, bei Überschreitung, der bei der Internetflat S beschriebenen 50mb, das mobile Internet zu sperren. Wie merke ich, wann die 50mb überschritten sind?
Liebe Grüße
Katharina sagt
am 7. Februar 2012 um 15:05 Uhr
mein internet geht nicht, gestern gings noch, wifi steht zwar alles da, dass es verbunden ist, aber wenn ich facebook oder google oder youtube reingehe, steht da , dass es kein netz hat…???!!
BASE_Nevin sagt
am 3. Februar 2012 um 10:56 Uhr
@Christine: Bei APN-Einstellungen kannst du dich gerne an unsere Mobilfunkexperten wenden. Die helfen dir sicher weiter. LG, Nevin
cristina sagt
am 3. Februar 2012 um 10:43 Uhr
Hallo!
Habe ein BASE Lutea 2. Es ist besitzt eine Android Software.
Bis gestern konnte ich problemlos ins Internet. Es erschien immer ein E mit 2 Pfeilen drauf. Wie gesagt, seit gestern funktioniert dies nicht mehr.
Wie kann ich es ändern, damit ich wieder ins Internet kommen kann?
BASE_Nevin sagt
am 31. Januar 2012 um 12:12 Uhr
@andre123: Bist du denn noch mal in den Shop gegangen? Ich würde es vor Ort mit den Kollegen klären. LG, Nevin
andre123 sagt
am 30. Januar 2012 um 21:29 Uhr
Hallo,
ich habe per Vertragsverlängerung ein neues iphone 4s bekommen. im base store hat man meine alte SIM-Karte “zurechtgestutzt” und fertig. nun läßt sich das iphone nicht aktivieren (Aktivierungsserver nicht erreichbar).
Was nun?
Danke für Infos.
BASE_Nevin sagt
am 27. Januar 2012 um 11:35 Uhr
@Kae: Bei solch technischen Fragen sind unsere Mobilfunkexperten prädestiniert. Wende dich bitte mal an sie , dort wird dir garantiert geholfen:-)LG, Nevin
Christine sagt
am 26. Januar 2012 um 20:26 Uhr
dann hat sich das schon erledigt
meinte dafür das ich das einfach so eingestellt habe.
lg
kae sagt
am 26. Januar 2012 um 20:09 Uhr
Ich habe eine Frage:
ich habe die Einstellungen für die APNs von INternet und MMS übernommen, wie sie auf eurer Internetseite angegeben sind. Internetzugang funktioniert. Ich kann aber keine MMS öffnen. Bei dem Versuch MMS zu öffnen, erscheint nur immer wieder die Fehlermeldung: “generischer Netzwerkfehler”
Wie behebe ich dieses Problem?
Außerdem: Gibt es eine Möglichkeit MMS auch einfach am PC im Internet abzurufen?
lg
BASE_Nevin sagt
am 26. Januar 2012 um 10:20 Uhr
@Christine: Du hast eine Internetflat, nicht? Was soll denn was kosten? Ich habe deine Frage nicht wirklich verstanden. LG, Nevin
Christine sagt
am 25. Januar 2012 um 21:40 Uhr
ich habe eine internetflat und heute morgen ging auf wundersamerweise mein internet nicht. der im handyladen hat es mir eingestellt und ich kam normal ins internet nur funktionierten dann meine heruntergeladenen apps nicht also ich bekam immer nur “nicht verbunden zum server” . zu hause habe ich es mit dem wlan probiert und die apps funktionierten perfekt.
ich habe das jetzt genauso angewendet wie oeben beschrieben und es geht auch alles wieder perfekt
nur meine frage ist jetzt kostet das jetzt irgendwie mehr?
lg
BASE_Nevin sagt
am 24. Januar 2012 um 10:34 Uhr
@Tobi: Leider haben wir keine Einsicht in Kundendaten, daher würde ich dich bitten, an die mein@base.de zu schreiben. Lg, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 24. Januar 2012 um 10:15 Uhr
@Chris: Bei technischen Fragen zu Handys kannst du dich immer gerne an unsere Mobilfunkexperten wenden. Die können sicher weiterhelfen. LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 24. Januar 2012 um 10:13 Uhr
@Oliver: Bitte schick uns doch mal deine genauen Daten an die mein@base.de und wir schauen mal, was dort los ist. LG, Nevin
Oliver sagt
am 24. Januar 2012 um 09:15 Uhr
Eine unglaubliche Frechheit was seit 2,3 Monaten los ist. In meinem gesamten Bekanntenkreis PLZ 72xxx ist das Internet entweder derart langsam oder funktioniert erst gar nicht.
Baut eure Kapazitäten aus, wir sind in 2012 angekommen – und das mobile Internet mit BASE fühlt sich an wie 1999.
Chris sagt
am 23. Januar 2012 um 16:59 Uhr
sagt mal, wo muss ich die beiden DNS beim desire hd eingeben? Sind die ziwngend notwendig?
BASE_Nevin sagt
am 23. Januar 2012 um 14:11 Uhr
@Nadine: Hast du es schon mit einem Neustart versucht? LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 23. Januar 2012 um 14:10 Uhr
@Bob: Die erhaltene SMS kannst du bitte ignorieren. Was die extrem langsame Internetverbindung angeht, würde ich erst mal versuchen, dass Handy neu zu starten. Das könnte Abhilfe schaffen. LG, Nevin
Nadine sagt
am 22. Januar 2012 um 21:03 Uhr
hi, ich habe seit einer woche das samsung galaxy s2 mit internet-flat bei base. mein internet ist unglaublich langsam, oder funktioniert garnicht. wie kann ich das ändern? bin ziemlich verzweifelt! Lg nadine
Bob sagt
am 22. Januar 2012 um 18:01 Uhr
Hallo,
Ich habe das Galaxy S Plus, und das WLAN funktioniert 1A.
Aber ich habe fast nirgends mobiles Internet (besitze Internatflatt 500mb).Meist nur in meiner Wohnung wo ich sowieso Wlan besitze. Im Bus, in der Bahn, bei Freunden habe ich fast nie Internet…
Habe jetzt diese Einstellungen vorgenommen und wenn ich auf speichern drücke wird kein APN aufgeführt…?
Zudem habe ich nach ca 12mb Datenverkehr(Callmeter als erste App überhaupt installiert)eine Sms bekommen ich hätte nur noch 20% meines Internetvolumens, danach wird gedrosselt?! (habe 500mb Flat)
Tobi sagt
am 21. Januar 2012 um 12:31 Uhr
Hi, ich hab gestern mein iphone 3gs bekommen, jetzt habe ich die apn daten usw. eingegeben am anfang kam dass es keine Verbindung herstellen kann da ich kein Teilnehmer eines mobilen datendienstes bin. Aber ich habe es gerade eben wieder probiert und bin problemlos ins internet gekommen. Jetzt wollte ich wissen ob meine internetflat die ich dazugebucht habe schon an ist oder ob ich dafür zahlen muss ?
BASE_Nevin sagt
am 17. Januar 2012 um 11:38 Uhr
@Olli: Bei solchen Fragen kannst du dich gerne an unsere Mobilfunkexperten wenden. Die können sicher weiterhelfen. LG, nevin
olli sagt
am 17. Januar 2012 um 11:26 Uhr
Hi! Ich komme verflixt und zugenäht nicht ins mobile base internet.
Habe gerade von wildfire auf das htc desire s umgesattelt. Und die Anmeldedaten will das Netzwerk einfach nicht akzeptieren. Könnt ihr mir abhilfe schaffen?
VG, Olli
BASE_Nevin sagt
am 17. Januar 2012 um 09:27 Uhr
@Tansu: Welche Fehlermeldung taucht denn auf? Lg, Nevin
Tansu sagt
am 16. Januar 2012 um 13:04 Uhr
Hallo,
ich hab eine Frage.Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Ich kann normalerweise ins Internet mit meiner Ayyildiz Karte. Seitdem ich ein neues Handy
benutze komm ich nicht mehr rein.
Ich bin aber mit Ayyildiz Internet verbunden.
m.f.g.
BASE_Nevin sagt
am 11. Januar 2012 um 13:28 Uhr
@Julia: Du hast recht. Generell müsste es klappen. Vielleicht wendest du dich mal an die Mobilfunkexperten, die können dann die Einstellungen Schritt für Schritt mit dir durchgehen. LG, Nevin
Julia sagt
am 10. Januar 2012 um 17:30 Uhr
Hallo,
heute kam meine Base Karte mit Mein Base und SMS allnet flat per Post.
Hab ein iPhone 3gs und hab genau die Einstellungen wie oben eingegeben aber immer wenn ich auf 0.facebook.com gehe kommt eine Fehlermeldung das es nur von ausgewählten Mobilfunkanbietern unterstützt wird unso…
Aber Base zählt doch eig zu diesen Mobilfunkanbietern…wieso funktioniert es dann nicht?
Antwort wär ganz nett
LG Julia
BASE_Nevin sagt
am 10. Januar 2012 um 13:09 Uhr
@Sebastian: Wenn du alles korrekt eingestellt und es dennoch nicht klappt, wende dich bitte an die mein@base.de. Dort wird unser Service-Team prüfen können, woran es liegen könnte. Lg, Nevin
Sebastian sagt
am 9. Januar 2012 um 18:25 Uhr
Was kann ich noch überprüfen, wenn ich die Einstellungen vorgenommen habe und es doch nicht funktioniert beim iPhone 4s?
BASE_Denise sagt
am 6. Januar 2012 um 14:28 Uhr
Hallo Feli, hast du die passenden Einstellungen für dein Gerät vorgenommen? Falls ja gehst du am besten einmal im Shop vorbei, der Mitarbeiter kann sich dein Gerät dann direkt anschauen. Viele Grüße Denise
BASE_Denise sagt
am 6. Januar 2012 um 14:26 Uhr
Hallo Marlon, das klingt eigenartig. In diesem Fall empfehle ich dir einmal in einen BASE Shop zu gehen, damit sich jemand das Gerät anschauen kann. Viele Grüße Denise
feli sagt
am 5. Januar 2012 um 20:54 Uhr
ich hab keine internetverbindung trotz internetflat.. empfang hab , nur kein internet. woran liegt das?
Nureldien sagt
am 5. Januar 2012 um 20:06 Uhr
Hey das problem hatte ich auch mein tipp:
Verschiebe den “Mobile Daten” Riegel, das bewirkt wunder ;D
Marlon sagt
am 5. Januar 2012 um 11:08 Uhr
Hallo,
Ich habe kürzlich das iphone 4s ohne vertragsbindung erworben und zu meinem bereits zuvor bestehenden base vertrag die 10€internet glat hinzugebucht. Daraufhin habe ich sehr zeitnah die sms mit den APN einstellungen bekommen. Diese stimmen auch mit den angaben auf der base homepage überein.
Dennoch empfange ich kein internet (egal wo ich mich aufhalte).
Was kann ich tun?
Vielen dank für eine schnelle antwort.
VPN wie einstellen bzw welche nutzen? - Android-Hilfe.de sagt
am 3. Januar 2012 um 14:44 Uhr
[...] [...]
BASE_Nevin sagt
am 3. Januar 2012 um 10:25 Uhr
@Maike: Da dies ein individuelles Anliegen zu sein scheint, würde ich dich bitten, einmal an die mein@base.de zu schreiben. LG, Nevin
Maike sagt
am 3. Januar 2012 um 10:03 Uhr
Hallo!
Ich habe ein Samsung Galaxy Ace. Seit 5 Tagen komme ich nicht mehr ins Internet. Nach diversen Telefonaten und neuen Konfigurationen mit zugesendeten Mails von eurer Hotline, steht zumindest das kleine Kästchen mit dem grünen und orangenen Pfeilen wieder im Display. Einige Seiten im Internet können aufgerufen werden, jedoch funktioniert weder Whats App noch das Abrufen meiner Emails über mein Telefon. Seit gestern kommt noch hinzu, dass mein komplett aufgeladener Akku sich über Nacht leider wieder komplett entladen hat. Laut Telefoninfo hat die Netzsuche den höchsten Verbrauch verursacht. Was ist da los? Bitte eine kurze Info.
BASE_Nevin sagt
am 3. Januar 2012 um 09:12 Uhr
@Mandy: Ich habe ebenfalls ein iPhone und komme tadellos ins Internet. Wer hat dir denn gesagt, dass es nicht funktioniert? LG, Nevin
mandy sagt
am 2. Januar 2012 um 17:32 Uhr
Ha glaub ich kaum selbst nach 4 mal anrufen können die einen nicht helfen….
mandy sagt
am 2. Januar 2012 um 17:31 Uhr
Kann ich dir sagen , eplus hat für iPhone gerade nicht die passenden konfiguration Daten da Apple ein Update gemacht hat ich hab seid 4 Tagen kein Inet und laut eplus gibt es kein Termin wann es wieder geht
BASE_Nevin sagt
am 2. Januar 2012 um 13:12 Uhr
@Vladik: Klappt es in der Zwischenzeit? Wenn nicht, dann wende dich bitte an unsere Mobilfunkexperten. Die werden dir weiterhelfen können. Lg, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 2. Januar 2012 um 12:56 Uhr
@Wankenobi: Funktioniert es wieder? Es liegt aktuell keine Servicebeeinträchtigung vor. Lg, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 2. Januar 2012 um 12:55 Uhr
@Marcel: Hat es in der Zwischenzeit funktioniert? LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 2. Januar 2012 um 12:54 Uhr
@ Seri: Versuche es mal bitte wie folgt:
APN: mms.eplus.de
User: eplus
Passwort: mms
MMSC: http://mms/eplus
Proxy: 212.023.097.153:5080
Dann müsstest du dein iPhone einmal neu starten. Wenn es nicht klappt, melde dich bitte wieder bei uns. LG, Nevin
Wahnkenobi sagt
am 31. Dezember 2011 um 13:34 Uhr
Mein Internet funktioniert seit gestern nicht mehr (SMS, Telefonie funktionieren), habe alle Einstellungen mehrmals überprüft (z.B. APN..), dachte erst an ein Hardwareproblem, doch mit ner SIM von Vodafone funktioniert Alles einwandfrei! Ist der Internetport gecrasht? was ist da los? Dazu kommt sehr unfreundlicher Kundenservice! Kein + für E-Plus! Nicht zu empfehlen!!!!!!!!!!!
Marcel sagt
am 30. Dezember 2011 um 02:03 Uhr
Hallo Base Team habe ein problem mit meinem Iphone 4 habe den vertrag jetz seit dem 28.12.2011 und habe immernoch keine SMS bekommen was soll ich tuen
Seri sagt
am 29. Dezember 2011 um 02:04 Uhr
Bei mir funktioniertes einfach nicht. Ich ahb ein iphone 4 betriebssystem ist auf ios 5.1 geupgradet.Ich wollte eine mms verschicken und hab dan im internet nach den Konfgurations daten gesucht und auch schon alles mögliche versucht, aber nichts hat funkioniert.
MMS
APN: mms.eplus.de
Benutzername: mms
Passwort: eplus
MMSC: http://mms/eplus und http://mms/eplus:5080(wie steve oben erwähnt hat)
MMS-Proxy: 212.023.097.153:5080
Hoffe jemand kann mir sagen was ich falsch gemacht hab oder warum es nicht funkioniert.
LG Seri
Trom_. sagt
am 29. Dezember 2011 um 00:28 Uhr
gilt für blackberry irgendetwas anderes?
mfg trom_.
vladik sagt
am 28. Dezember 2011 um 11:52 Uhr
bei klappt irgenwie nich die APN einstellung nicht bei meinem hp veer könnt ihr mir helfen
Konfiguration Galaxy S Plus - Android sagt
am 26. Dezember 2011 um 01:39 Uhr
[...] [...]
Adelina sagt
am 22. Dezember 2011 um 11:49 Uhr
Wie kann ich denn kostenlose ins internet!
BASE_Nevin sagt
am 19. Dezember 2011 um 13:30 Uhr
@Sven: Wenn es um APN-Einstellungen geht, kannst du dich gerne an die Mobilfunkexperten wenden. Die helfen in jedem Fall weiter. LG, Nevin
Sven sagt
am 19. Dezember 2011 um 13:19 Uhr
Hallo,
ich habe das HTC sensation und eine Base Internerflat.. Welchen APN muss ich einstellen??
MfG
PPTP-VPN
L2TP-VPN
L2TP/IPsec PSK-VPN
L2TP/IPsec CRT-VPN
BASE_Nevin sagt
am 14. Dezember 2011 um 09:37 Uhr
@Kosovo: Bei APN-Einstellungen kannst du dich gerne an die Mobilfunkexperten wenden. LG, Nevin
KOSOVO sagt
am 13. Dezember 2011 um 23:56 Uhr
Wie kann ich für Das HTC Die Internetverbindung herstellen ( hab Ay Yildiz Prepaid )
BASE_Nevin sagt
am 13. Dezember 2011 um 09:41 Uhr
@Christian: Bei den APN Einstellungen können dir sicher unsere Mobilfunkexperten weiterhelfen. Die sind Profis darin:-) LG, Nevin
Christian sagt
am 12. Dezember 2011 um 18:42 Uhr
Ich bin gehörlos.
Heute ich habe ein neue Handy HTC CHA gekauft.
Aber ein Problem ist kein Internet zugang. Wie im Handy einstellungen machen? Ich habe ein SIM von BASE sein.
Bitte ihr Helft mir, danke.
Sebastian sagt
am 12. Dezember 2011 um 14:20 Uhr
ich habe das Nokia Lumia 800 von o2 Simlock Frei.Habe mir bei Base eine Microsim geholt fuer das Handy.Habe internet Flat gebucht usw aber es geht kein Internet nur ueber Wlan geht es.Ich habe die APN Einstellen so gemacht wie hier beschrieben aber nichts … Was mache ich nun ?
Melanie sagt
am 11. Dezember 2011 um 16:08 Uhr
Ich habe vorhin versucht mein handy durch diese automatische Konfiguration internetfähig zu machen. Die Zugangsdaten wurden mir jetzt geschickt und ich habe sie auch installiert. wenn ich jetzt aber ins Internet gehen möchte, läd ewig die Seite und am Ende kommt dann nur: “Keine Antwort”. Was kann ich tun?
Aldi Talk Internetflat funzt nicht - Android-Hilfe.de sagt
am 11. Dezember 2011 um 10:29 Uhr
[...] [...]
BASE_Nevin sagt
am 8. Dezember 2011 um 08:19 Uhr
@vesperbrot: Die Aktivierung kann bis zu 48 Stunden dauern. Du erhälst eine SMS, sobald es aktiv ist. LG, Nevin
vesperbrot sagt
am 8. Dezember 2011 um 08:01 Uhr
Habe seit gestern Mittag nun ein neues iPhone 4s samt jeglichen Flats bei euch. Nun habe ich heute versucht, die APN-Einstellungen einzugeben, jedoch tut sich einfach nichts…
Braucht das ne Zeit zur Aktivierung ?
BASE_Nevin sagt
am 7. Dezember 2011 um 15:30 Uhr
@Alper: Die genauen Einstellungen können dir die Kollegen von Ayyildiz geben (z.B. über Facebook, dort gibt es eine Ayyildiz-App). Aber generell liegt es nicht am Handy, mit dem Blackberry Torch müsste es auch funktionieren. Lg, Nevin
Alper sagt
am 7. Dezember 2011 um 14:46 Uhr
Ich besitze ein Blackberry Torch 9800 und habe eine AyYildiz karte
nun wollte ich die kostenlose 0.facebook.de seite benutzen doch komm garnicht erst ein und apn hab ich alles eingestellt nur kann ich wenn ich ne internet seite eintippe die verbindungsart nicht wählen
es geht nur über w-lan
Anonymous sagt
am 6. Dezember 2011 um 20:14 Uhr
[...] [...]
Julia Iffert sagt
am 1. Dezember 2011 um 19:28 Uhr
Das habe ich getan- angeblich liegt keine Störung vor. Meine Handykonfigurationen sind auch alle ok (laut Shop)…
Funktionieren tuts trotzdem nicht.
BASE_Nevin sagt
am 27. November 2011 um 11:55 Uhr
@Julia: Bitte sende eine Mail mit deinen genauen Daten an die mein@base.de. Die Kollegen werden schauen, ob dort eine Servicebeeinträchtigung vorliegt. LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 27. November 2011 um 11:53 Uhr
@Pauline: Schick mal dein Anliegen an die mein@base.de. Die Servicekollegen können mal schauen, was da eventuell vorliegt. LG, Nevin
pauline sagt
am 26. November 2011 um 22:08 Uhr
Hallo, habe heute im baseshop eine neue microsim bekommen. Alles super in meinem Nokia lumia 800. Leider geht das mobile Internet nicht. Die apn Einstellungen habe ich von dieser seite hier übernommen. Ohne erfolg. Hat jemand eine Idee?
Danke
Julia Iffert sagt
am 26. November 2011 um 18:37 Uhr
@Nevin:
Ich möchte keine Tethering-Info. Ich wollte wissen, wieso das mobile Internet nicht funktioniert. Ich dachte, dies habe mit meinen Handykonfigurationen zu tun, ich habe allerdings gelesen, dass das Netz hier im Raum Nordhessen seit über einer Woche nicht funktioniert! Was gedenkt Base/E+ in dieser Angelegenheit zu tun? LG Julia
BASE_Nevin sagt
am 24. November 2011 um 15:56 Uhr
@Markus: Leider ist die Aussage von 24 Stunden so nicht korrekt. Es kann bis zu 48 Stunden dauern. Wenn nach Ablauf der 48 Stunden keine Freischaltung erfolgt, würde ich dich bitten, dich an die mein@base.de zu wenden. Die Kollegen dort schauen dann, was vorliegt. LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 24. November 2011 um 15:47 Uhr
@Samantha: Ich würde dich bitten, die Adresse, wo genau die Servicebeeinträchtigungen stattfinden an die mein@base.de zu schicken. Die Kollegen werden dann nachschauen, wie die Netzkapazitäten dort sind. LG, Nevin
Samantha Amrollah sagt
am 24. November 2011 um 14:58 Uhr
Hallo Nevin, ich habe jetzt zwar Internet, aber mein 3G geht trotzdem nicht! Ich weiß nicht ob ich eventuell einfach zu wenig Netz auf Arbeit habe? LG Samantha
markus sagt
am 24. November 2011 um 14:26 Uhr
Problem. Nokia Lumia 800. Micro-Sim. Alte Sim zurechtgeschnitten, etwas wackelig aber passt in den Schacht und alles ok. Neue Micro-Sim bei Base bestellt. Diese ist nach 4 TAgen auch angekommen. Vor 3 Tagen wurde meine alte Sim von Base abgestellt. Einen Tag später ist die Micro-Sim geliefert worden.Anruf bei BAse zum freischalten. Mir wurde gesagt es dauert 24 Stunden. Nun sind beinahe 1,5 Tage vergangen und die Karte wurde immer noch nicht frei geschaltet. Als selbständier der ständig unterwegs ist, eine Katastrophe.
Wer kann mir einen RAt geben, außer den Provider zu wechseln?
BASE_Nevin sagt
am 24. November 2011 um 13:58 Uhr
@Samantha: Manchmal hilft es, das Handy auszuschalten und die Simkarte rauszunehmen und von vorn zu starten. Magst du das mal probieren und uns Bescheid geben, ob es funktioniert hat. LG, Nevin
Samantha Amrollah sagt
am 24. November 2011 um 12:00 Uhr
Bei meinem Iphone 3gs habe ich ständig internet Probleme, d.h. ich habe die meißte Zeit einfach keine Internetverbindung. Ich habe bei Euch die Internet-Flat und es ärgert mich, dass ich es kaum nutzen kann. Habe alles bei “Mobiles Datennetz” eingetragen, so wie es hier steht, bei -Einstellung – Netzbetreiber, ist das IPhone auf Automatisch eingestellt. Kann mir jemand sagen, warum ich so wenig Empfang habe? mein 3G ist aktiviert, hab aber meißtens zu wenig “Balken” um es wirklich nutzen zu können!
BASE_Nevin sagt
am 24. November 2011 um 10:53 Uhr
@Julia: Ich kann dir bzgl. Tethering keine Auskunft geben, wenn ich nicht weiß, welche Flat du hast. LG, Nevin
Julia Iffert sagt
am 23. November 2011 um 20:31 Uhr
Nein, mobiles Inet läuft auf dem Handy nach wie vor nicht, übers Wlan meines Festnetzanbieters komme ich ins Netz.
Liegt es nun an einer E+/Base-Netzstörung oder an meinem Handy?
BASE_Nevin sagt
am 23. November 2011 um 11:24 Uhr
@Julia: Klappt es inzwischen wieder. LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 23. November 2011 um 11:23 Uhr
@samojackson: Ich könnte jetzt noch anhand deiner PLZ prüfen, wie der Ausbau in deiner Gegend aktuell aussieht, wenn du sie mir sendest. LG, Nevin
Julia Iffert sagt
am 22. November 2011 um 19:36 Uhr
Was hat denn die größe der Flat damit zu tun, dass ich jetzt nicht mehr ins Internet komme?!
LG Julia
samojackson sagt
am 22. November 2011 um 18:34 Uhr
Also ich hab mein handy mehrmals neugestartet und hab die Simkarte neu reingetan, trotzdem hat es nicht geholfen, habe immernoch nur ein E anstatt 3G. Woran kann es liegen ?
BASE_Nevin sagt
am 22. November 2011 um 10:53 Uhr
@Lisa: Hat es in der Zwischenzeit geklappt? Wenn nicht, dann wende dich bitte an die Servicekollegen von mein@base.de. LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 22. November 2011 um 10:47 Uhr
Hallo Julia, Tethering ist bei uns erst ab einer L-Flat erlaubt. Welche hast du denn? LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 22. November 2011 um 10:46 Uhr
@samojackson: Hast du schonmal versucht, dein Handy neu zu starten? Nimm auch mal die Sim-Karte raus. Manchmal hilft das. LG, Nevin
Lisa sagt
am 22. November 2011 um 00:44 Uhr
Hallo liebes Baseteam,
habe dieses Wochenende das iphohne4s mit internetflat mir besorgt und es funktioniert ja garnichts. Naja garnicht ist heute abend zum Glück nichth mehrh zu sagen, aber das mit dem Netz scheint ja ein systemfehler zu sein lt. BASE-shop. Aber nun komme ich hauch nicht ins mobile internet. Eingegeben hahbe ich die Daten sofort, weiß nur nicht, woran es liegen kann, oder welche einstellungen vllt noch versteckt sind.
Julia Iffert sagt
am 21. November 2011 um 21:08 Uhr
Hallo liebes Baseteam!
Ich habe vorgestern mal das Tetheringtool an meinem Galaxy Ace ausprobiert- klappte super. Seitdem komme ich allerdings nicht mehr ins Internet! (Meine Emails werden über pop3 abgerufen, aber Homepages wie zB Google kann ich nicht aufrufen Fehlermeldung:”Keine Netzverbindung. Es kann keine Netzverb. zum Internet hergestellt werden. Bitte Verbindungseinstellungen prüfen und erneut versuchen”).
Die Einstellungen habe ich bereits überprüft und finde den Fehler nicht, die manuelle Konfiguration funktioniert nicht- ich bekomme zwar das Passwort, aber keine Konfigurationssms zum Abspeichern.
Könnt ihr mir bitte behilflich sein?
Vielen Dank, Julia
samojackson sagt
am 21. November 2011 um 20:19 Uhr
Ich habe jetzt seit einer Woche eine Ayyildiz Internetflat 500. Auf meinem iphone 4s hatte ich oben links noch niee 3G stehen, sondern immer nur E. Und wenn ich ins internet möchte dauert zb ne ganz normale Suchmaschine ewig bis die Seite auf geht, ist ja nicht normal. Mein Freund hat eine Ayyildiz 50er Flat und hat ständig 3G
BASE_Nevin sagt
am 21. November 2011 um 11:19 Uhr
@samojackson: Magst du uns den Sachverhalt etwas genauer erläutern? Hast du eine Internet-Flat abgeschlossen und kommst nicht ins Netz? Welche Fehlermeldung erscheint denn? Lg, Nevin
samojackson sagt
am 20. November 2011 um 18:40 Uhr
die karte ist ca. 3-4 jahre halt, kann es sein das meine karte keine UMTS verbindung hat ?
Lena sagt
am 17. November 2011 um 18:40 Uhr
Ich habe ein HTC Wildfire und komme entweder nur mit dem Browser ins Internet wenn ich als APN internet.eplus.de und als passwort gprs habe oder die Apps funktionieren nur mit dem APN wap.eplus.de und gprs als Passwort.
So erging mir das schon als ich eine Simkarte von Aldi Talk bzw Medion Mobile hatte.
Kann mir vielleicht jemand helfen? Ich bin es langsam leid das ständig neu einzugeben!
Kosovo91 sagt
am 17. November 2011 um 18:11 Uhr
Hallo , habe Probleme mit dem iPhone 4 habe jetzt eine Ay Yildiz Prepaid Karte und habe die Internet Flat 500 gebucht und trotzdem komme ich nicht ins Internet :/
BASE_Kathrin sagt
am 15. November 2011 um 18:35 Uhr
@samojackson, hast Du oder ein Freund mit einem anderen Endgerät die 3G in der Anzeige? Da die ayyildiz flat neu ist, gehe ich davon aus, dass es sich nicht um eine veraltete SIM-Karte handeln kann, oder? LG Kathrin
samojackson sagt
am 15. November 2011 um 18:12 Uhr
hallo
Habe seit gestern ayyildiz flat 500, aber trotzdem steht bei meinem iphone 4s oben links statt 3G nur ein E !! ich hab all die einstellungen vorgenommen die man machen musste, irgendwie hab ich aber nie 3G :S
BASE_Nevin sagt
am 14. November 2011 um 12:37 Uhr
@Ralf: Ich würde dich bitten, diese Anfrage an die Mobilfunkexperten zu stellen. Die sind absolute Helferprofis bei APN-Einstellungsgeschichten. LG, Nevin
Ralf sagt
am 14. November 2011 um 12:04 Uhr
Hallo,
brauche ich zwei APN-Zugänge beim Galaxy S plus (für internet und mms)?
Ich kann allerdings immer nur einen APN aktivieren/auswählen.
Wer kann helfen?
BASE_Nevin sagt
am 19. Oktober 2011 um 09:33 Uhr
@Elwira: Bitte wende dich an unsere Mobilfunkexperten. Die sind Experten auf dem Gebiet der APN Einstellungen. LG, Nevin
MMS Einstellungen - Android-Hilfe.de sagt
am 18. Oktober 2011 um 22:35 Uhr
[...] [...]
Elwira sagt
am 18. Oktober 2011 um 20:14 Uhr
ich habe das handy LG-P920
ich habe die internet-flat(L)
doch ich komm nicht ins internet
zugangspunkte:
Name: eplus
APN: internet.eplus.de
Proxy: nicht festgelegt
Port: nicht festgelegt
Nutzername: eplus
passwort: internet
Server: nicht festgelegt
wie kann man das problem jetzt lösen ?
BASE_Nevin sagt
am 15. Oktober 2011 um 12:26 Uhr
@Knatternille: Bitte wende dich an die Mobilfunkexperten. Die können dir mit Tat und Rat zur Seite stehen. LG, Nevin
knatternille sagt
am 15. Oktober 2011 um 12:23 Uhr
hallo zusammen hab da ein problem und zwar hab ich das base lutea gekauft und will es mit ner xtra card von d1 oder ner prepaid karte von vodafone nutzen was auch kein problem ist nur geht bei mir das internet auch noicht bräuchte die apn und die anderen verbindungsdaten für vodafone oder d1 wäre echt geil wenn die einer hätte….danke
BASE_Nevin sagt
am 15. Oktober 2011 um 11:42 Uhr
@Fabian:Die Mobilfunkexperten können helfen. Hier geht dorthin. LG, Nevin
Fabian sagt
am 14. Oktober 2011 um 23:24 Uhr
Hey,
mein problem ist, das ich nicht weiß ie ich bei meinem handy diese APN-Einstellungen veränder. Dadurch kommt wenn ich mit meinem Handy (Samsung wave 533) immer wenn ich auf 0.facebook.com gehe, das Feld, dass ich Paketdaten verwenden soll. Könnt ihr mir helfen?
BASE_Nevin sagt
am 13. Oktober 2011 um 11:23 Uhr
@Sercan: Bei Blackberry gibt es aktuell technische Schwierigkeiten. Verfolg bitte mal die Diskussion auf unserer Facebook Unternehmensseite, da wird aktuell viel über dieses Problem gesprochen. LG, Nevin
Sercan sagt
am 13. Oktober 2011 um 00:08 Uhr
Hallo
hatte bei dem 3gs mit den internet einstellung ( flat 500 )keine probleme doch jetzt wo ich auch noch das blackberry bold 9000 habe funktioniert es nicht mehr irgendwie.
Können sie mir helfen
BASE_Nevin sagt
am 6. Oktober 2011 um 10:24 Uhr
@Siguora: Da bist du bei unseren Mobilfunkexperten richtig aufgehoben. Die können dir auf jeden Fall weiterhelfen. LG, Nevin
siguora sagt
am 5. Oktober 2011 um 21:17 Uhr
hallo
ich habe ein samsung sgh f480i und möchte damit gerne ins internet, leider kommt immer nur “service nicht verfügbar” habe extra eine internetflat bei base und würde die gerne nutzen. was muss ich einstellen um online zu gehen?
Sven sagt
am 27. September 2011 um 20:13 Uhr
Hallo Base-Team,
kürzlich hat mir ein Kumpel aus dem Urlaub ein Smartphone w008 wifi mitgebracht, da ich dort 2 Simkarten einlegen kann. Das Handy ist super, allerdings bekommen ich das Internet nicht eingerichtet. Eine SMS mit den Zugangsdaten habe ich schon bekommen, allerdings konfiguriert es mehr als 4 Stunden. Heute war ich im Base Shop um mir Hilfe zu holen.Allerdings konnte mir dort niemand weiterhelfen. Dieses Handy wird bestimmt noch unbekannt sein, aber vllt kennt sich jemand von Ihnen damit aus ?? Danke
BASE_Kathrin sagt
am 19. September 2011 um 10:53 Uhr
Hallo David, haben Deine Mitschüler denn ähnliche Probleme, oder funktioniert es bei denen bestens? Gruß Kathrin
BASE_Denise sagt
am 19. September 2011 um 10:48 Uhr
Hallo David! Um das klären zu können, bräuchte ich bitte die genaue Adresse. Kannst du diese bitte an mein@base.de schicken? Wir schauen dann, ob und welche Störung dort vorliegt. Danke dir und viele Grüße, Denise
David Seiberlich sagt
am 18. September 2011 um 15:18 Uhr
Hallo, Ich habe einen LG Optismus 7 und ich bekomme nicht überall internetverbindungen sowie kein empfang.. ich wohne hier in Karlsruhe gehe aber in freiburg zur schule und dort in freiburg bekomme ich meist kein empfang, sowie kein Internet. Wieso ist das so? Danke für den antwort im voraus! Gruß David
BASE_Kathrin sagt
am 9. September 2011 um 16:47 Uhr
Hallo GIZEM, wenn Du mobiles Internet nutzen möchtest, musst Du zumindest den Datenverkehr aktivieren, ohne das funktioniert Internet ja nicht. Ob Du Datenroaming einschaltest musst Du selbst entscheiden. Du brauchst es, wenn Du im Ausland surfen möchtest. Allerdings kann das teuer werden, deshalb solltest Du Dich vorher über die Roaming-Gebühren informieren. Da kann Dir der AyYildiz Service sicher weiterhelfen. Gruß Kathrin
GIZEM sagt
am 9. September 2011 um 15:20 Uhr
hallo kathrin, ich hab gegcukt wenn ich bei mir auf mobile netzwerke klicke, ist weder daten-roaming noch datenverkehr aktiv. ich benutze ayyildiz. muss ich die beiden sachen dann freischalten ?
BASE_Kathrin sagt
am 9. September 2011 um 08:57 Uhr
Hallo Janny, der APN ist automatisch in Deinem Handy eingerichtet. Wenn Du ihn manuell löschst, kannst Du mit dem Handy nicht mehr mobile surfen und so kann ab diesem Zeitpunkt auch kein Traffic verursacht werden, den Du bezahlen müsstest. Wenn Du weiterhin mobil surfen möchtest, solltest Du den APN so belassen. Wenn Du eine Internet-Flat gebucht hast (dringende Empfehlung), dann entstehen Dir auch keine zusätzlichen Kosten. Gruß Kathrin
Janny sagt
am 8. September 2011 um 20:42 Uhr
ich habe ein htc hd7 windows phone
was ist wenn ich kein apn hinzufüge? Muss ich dann für den verbrauchten traffic zahlen. Man sagte mir nämlich bei der freischaltung des internetzugangs nichts von einer APN oder sonstigen, nur das es jetzt freigeschaltet wäre und das ich ab jetzt internet hätte.
BASE_Kathrin sagt
am 8. September 2011 um 11:34 Uhr
Hallo GIZEM, unter Mobile Netzwerke in Deinem sollte es eine Checkbox geben, mit der Du den Datentraffic aktivieren oder Deaktivierungen kannst. Ist dort ein Häckchen gesetzt? Was für einen Vertrag nutzt Du eigentlich? Gruß Kathrin
GIZEM sagt
am 8. September 2011 um 10:06 Uhr
hallo kathrin.
also kathrin keines dieser buchstaben sehe ich auf meinem display und ich komme nicht bei 0.facebook rein danke schonmal 
also, internet geht garnicht. Ich komm nicht auf die 0.facebook.com seite rein. Und auf mein display steht auch keiner dieser buchstaben. also das kommt mir auch komisch vor , ich merke gerade das ich keine ahnung von meinem handy habe xD
BASE_Kathrin sagt
am 8. September 2011 um 09:18 Uhr
Hallo GIZEM, die Interneteinstellungen sind ja meistens voreingestellt und soweit ich das sehen kann, sieht auch alles ganz gut aus. Was genau ist denn das Problem? Kannst Du denn andere Internetseiten nutzen und nur 0.facebook.com nicht, oder geht Internet gar nicht? Hast du ein “E” oder “G” oder “H” im Display? Ist die Datenverbindung am Handy aktiviert? Gruß Kathrin
GIZEM sagt
am 8. September 2011 um 00:25 Uhr
jedes alte, neue handy kann kostenlos bei 0.facebook.com rein. Mein Handy sony ericsson xperia x10 mini pro will einfach nicht, ist auch irgendwie ärgerlich.
ich habe auch heute erst erfahren das ich irgendwie mit den interneteinstellungen was ändern kann habe fleißig auch die kommentare hier gelesen aber komme einfach nicht voran.
was bei meinen zugangsdaten stehen :
apn: internet.eplus.de
proxy: NICHT festgelegt
port: nicht festgelegt
nutzername: eplus
pW: eplus
server: nicht festg.
mmsc: nicht fest.
mms-proxy: nicht festg.
mms-port: NICHT festg.
MCC:262
MNC:03
Authentifizierungstyp: PAP
Apn-typ: nicht festgelegt
irgendwie brauch ich hilfe
DANKE grußßß GIZem 
Sascha_H sagt
am 6. September 2011 um 08:47 Uhr
Hallo Kathrin. Na das ist ja super. Danke für die Aufklärung… Männer und Technik
)))
BASE_Kathrin sagt
am 5. September 2011 um 16:49 Uhr
Hallo Sascha, ich kann Dich beruhigen, mit Deinen Einstellungen ist alles in Ordnung. Ganz im Gegenteil, die Anzeige “H” für HSDPA ist das Beste, was Dir passieren kann. Denn das ist sozusagen 3,5G! HSDPA ist eine Weiterentwicklung des des 3G Standards und aktuell bauen wir viele der vorhandenen 3G Stationen auf diese schnellere Version um. Somit bist Du in Sachen Geschwindigkeit ganz vorn dabei. Gruß Kathrin
Sascha_H sagt
am 5. September 2011 um 16:10 Uhr
Ich habe ein Galaxy GT-I9000. Immer wenn ich mobiler Weise ins Internet gehe erscheint bei mir oben in der Leiste lediglich ein H (ich denke für das HSDPA Netz. Warum kann ich aber kein 3G nutzen? Hat jemand eine Idee??
Die Einstellungen im APN sind wie folgt:
Name: E-Plus Internet (Debitel)
APN: internet.eplus.de
Proxy: nicht festgelegt
Port: nicht festgelegt
Benutzername: eplus
Passwort: unbekannt (vermute aber internet)
Server: nicht festgelegt
MMSC: nicht festgelegt
MMS-Proxy: 9201
MMS-Port: nicht festgelegt
MCC: 262
MNC: 03
Auth.Typ: PAP
APM Typ: internet
BASE_Kathrin sagt
am 5. September 2011 um 11:01 Uhr
Hallo radinho, Das ist wirklich ein ungewöhnliches Problem, da müssen wir genauer rein schauen. Sendest Du uns Deine Rufnummer und Anliegen dazu bitte an mein@base.de. Gruß Kathrin
radinho sagt
am 4. September 2011 um 12:01 Uhr
hallo!
habe seit ca 3-4 tagen das problem, dass mein iphone 3gs keine sms mehr versendet. der ladebalken läuft bis kurz vor dem ende und bleibt dann stehen. nach paar sekunden steht neber der sms ein rotes ausrufezeichen.
alle anderen funktionen gehen einwandfrei.
ich habe auch nichts am iphone verstellt.
habe es auch in einem anderen handy ausprobiert, wo es auch nicht sendet.
kann mir jemand weiterhelfen?
vielen dank.
BASE_Nevin sagt
am 30. August 2011 um 09:46 Uhr
@Simone: Das ist natürlich ärgerliche. Wende dich bitte an mein@base.de. Unser Serviceteam kann dir da sicher weiterhelfen. LG, Nevin
BASE_Nevin sagt
am 30. August 2011 um 09:45 Uhr
@Tanja: Wende dich bitte mal an die Mobilfunkexperten, die können dir sicher weiterhelfen. LG, Nevin
Tanja sagt
am 29. August 2011 um 17:41 Uhr
Hallo, ich habe das iPhone 4. Zuhause habe ich vollen Empfang (Telefon – der Balken ist voll ausgeschlagen), bekomme aber keine Verbindung zum Internet. Wo anders läuft es fast einwandfrei. Woran liegt das?
Danke
simone sagt
am 29. August 2011 um 15:18 Uhr
Habe seit Freitag das Base Lutea.
Doch leider als die Instalations sms fürs internet und sms,mms kam hatte ich meine sim karte gerade wieder im alten Handy drinne.Sms ist also weg.
Ich rief den Base Kundendienst an mir diese sms nochmal zu schicken.Es kam aber keine.
Ich kann problemlos ins internet……jedoch keine sms verschicken.
habe die APN Einstellung vorgenommen wie von Base oben empfohlen……doch es geht immer noch nicht.
HELP….bin eine Frau und muss sms schreiben können
LG Simone
BASE_Nevin sagt
am 13. August 2011 um 08:26 Uhr
@Nico: Wende dich bitte mal an die Mobilfunkexperten. Die können dir sicher weiterhelfen. LG, Nevin
Nico sagt
am 12. August 2011 um 21:20 Uhr
Hy!
Ich habe das Samsung Galaxy 5 (I5500) und bekomme keine mms und kann auch keine Senden.
Ich habe schon mehrfach den APN mit den hier und auf Base.de angegebenen Daten eingerichtet, bekomme aber immer die Meldung das das herunterladen nicht möglich ist.
Wo liegt der Fehler?
Thx
PS: leider fukntioniert das automatische einrichten bei diesem Smartphone ja nicht.
Smartphone für Einsteiger – die passende Flat und die APN-Einstellungen | Botschafter sagt
am 11. August 2011 um 17:28 Uhr
[...] zur APN-Einstellung variiert je nach Telefonmodell und Betriebssystem, auf dem BASE-Blog werden die verschiedenen Möglichkeiten erklärt. Die Konfigurationseinstellungen findet Ihr ansonsten auf der E-Plus-Seite im [...]
Jessyyy sagt
am 10. August 2011 um 19:51 Uhr
Ich bekomme einfach keine Verbindung zum Internet hin
Name: WEB GPRS
APN: internet.eplus.de
Proxy: bade.de
Port: nicht festgelegt
Nutzername: eplus
Passwort: eplus
Server: nicht festgelegt
mmsc: nicht festgeleht
MMS-Proxy: 212.023.097.002
MMs Port 5080
MNC 03
Authentifizierungstyp: PAP
APN- Typ : mms
und das automatische das ich ne sms gesendet bekomme geht nicht… warte seid heut morgen auf diese besagte sms:((
Jessyyy sagt
am 10. August 2011 um 19:48 Uhr
Ich bekomme einfach keine Verbindung zum Internet hin
Name: WEB GPRS
APN: internet.eplus.de
Proxy: bade.de
BASE_Denise sagt
am 1. August 2011 um 14:41 Uhr
Hallo Yildirim,
hast du hierzu einen SIM Karten-Tausch im Shop vorgenommen? Bei einem Kartentausch behälst du deinen Tarif. Der Tausch mit Datenoptionen kostet dich 15 Euro. Falls du deine SIM also auf diesem Wege eingetauscht hast, bleibt deine Flat bestehen.
Viele Grüße,
Denise
BASE_Denise sagt
am 1. August 2011 um 13:54 Uhr
Hallo Gunnar!
Deine Daten sind an sich richtig, jedoch fehlen die Nullen bei der Proxy-Einstellung:
212.023.097.153:5080
Versuch es bitte noch mal hiermit. Falls es nicht klappt, schreibe bitte eine Mail an mein@base.de. Wir schauen dann mal gemeinsam, was hier schief läuft.
Liebe Grüße,
Denise
HDGunner sagt
am 31. Juli 2011 um 11:14 Uhr
Hallo.
Ich besitze ein IPhone4 und kann keine MMS versenden.
Meine MMS-APN Einstellungen sind:
APN: mms.eplus.de
Benutzername: mms
Kennwort: eplus
MMSC: http://mms/eplus
Proxy: 212.23.97.153:5080
Internet funktioniert ohne Probleme.
CyanogenMod auf HTC Desire Z « Lenfis bLog sagt
am 27. Juli 2011 um 20:12 Uhr
[...] zu suchen. Nach der Installation funktionierte alles bis auf der Internetzugang. Dafür hilft dann folgende Anleitung unter anderem für Android direkt von BASE.What do you think of this post?Awesome (0) [...]
BASE_Denise sagt
am 26. Juli 2011 um 13:15 Uhr
Hallo Yildirim,
ich würde mich and einer Stelle lieber an die Anleitung aus dem Link halten…so kann auf jeden Fall nichts schief gehen.
Viele Grüße,
Denise
YIldirim Sari sagt
am 26. Juli 2011 um 10:06 Uhr
habe jtzt noch mal mit der kundnehotline telefoniert…die meinen dass es eigentlich ziemlich egal ist was man als passwort eingibt…wichtig wäre nur dass bei apn : internet.eplus.de steht..ist das korrekt?
Yildirim sari sagt
am 25. Juli 2011 um 19:05 Uhr
Hatte base Internet flät bestellt mit meiner alten SIM Card da ich jetzt das iPhone habe habe ich die microsim bestellt geht das Internet Flat dann trotzdem ? Hat das was mit der SIM Card zu tun oder reicht es dass ich das dazugebucht habe
BASE_Denise sagt
am 25. Juli 2011 um 16:21 Uhr
Hallo Yildirim,
dein Passwort ist korrekt. Du findest das Ganze auch noch mal hier in der Übersicht:
http://www.base.de/Fuer-Kunden/iPhone.aspx
Viele Grüße,
Denise
YIldirim Sari sagt
am 25. Juli 2011 um 11:01 Uhr
Ich habe sei tletzten Freitag das iphone 4 und habe die apn einstellungen eingegeben…bei passwort habe ich internet eingegeben..nur sagte diedame bei base kundenbetreuung ich soll gprs als passwort eingeben ..macht das ein unterschied ??
BASE_Nevin sagt
am 22. Juli 2011 um 10:18 Uhr
@Segler: Hast du auch eine Internet Flat XL? Geht nur mit diesem Tarif. LG, Nevin
Segler sagt
am 21. Juli 2011 um 22:40 Uhr
Hallo Zusammen
Habe ein iPhone 4 mit 16 GB. Möchte es als persönlichen Hotspot benutzen. Was muss ich im Menü-Punkt Mobiles Datennetzwerk -> Internet Tethering eingeben?
Besten Dank
Segler
Netzwerkprobleme bei Eplus mit Arc - Android-Hilfe.de sagt
am 6. Juli 2011 um 11:00 Uhr
[...] [...]
BASE_Nevin sagt
am 5. Juli 2011 um 11:57 Uhr
Hi Chris, bitte wende dich an die Mobilfunkexperten. Die werden dir sicher weiterhelfen können. LG, Nevin
Chris sagt
am 4. Juli 2011 um 14:29 Uhr
Habe das Ipad2 3G 64GB. Obwohl die Empfangsanzeige 4 Balken und DE 3G anzeigt baut sich keine Verbindung zum Internet auf, es erscheint nur “Verbindung fehlgeschlagen” Die APN Einstellungen sind wie hier beschrieben:
apn: internet.eplus.de
Name: eplus
Passwort: internet
Bitte um HILFE!!!
Lukas sagt
am 30. Juni 2011 um 17:59 Uhr
folgendes problem bei mir bei mir läuft das mit den oben angegebenen einstellungen super aber ich kann wenn ich Das Mobile Internet eingeschaltet habe keine SMS senden btw empfangen. was ist falsch?!
Jonny sagt
am 24. Juni 2011 um 13:31 Uhr
was ist das für eine verarsche mit den internet einstellungen. ich habe ein htc desire hd2 und die einstellung funktionieren auf dem handy nicht kann mir jemand helfen?
BASE_Nevin sagt
am 22. Juni 2011 um 11:33 Uhr
Hey S8300, hier können dir die Mobilfunkexperten auf jeden Fall weiterhelfen. Lg, nevin.
s8300 sagt
am 21. Juni 2011 um 22:27 Uhr
hallo, ich habe ein s8300 und habe jetzt zu base gewechselt und mir auch die internet-flat geholt. leider weiß ich nicht wie ich das internet bei diesem model zum laufen bringe.
BASE_Nevin sagt
am 8. Juni 2011 um 09:56 Uhr
@M.H.: Bitte wenden Sie sich an die mobilfunkexperten.de. Bei APN Einstellungen sind Sie dort an der richtigen Adresse. VG, Nevin
M. H. sagt
am 6. Juni 2011 um 21:43 Uhr
Bei mir sagen die bei Schuelervz.Net ganze Zeit verbindungsfehler wieso? Hab ich was falsch gemacht? Ich hab alles da eingegeben wo es sein sollte. Wär gut wenn sie mich anschreiben würden. Übrigens hab iPhone 3G wenn es wichtig ist. M. H.
Andregee sagt
am 3. Juni 2011 um 13:30 Uhr
DAs mache ich gleich mal.
Danke für den Tip
BASE_Nevin sagt
am 3. Juni 2011 um 10:06 Uhr
@andregee: Vielen Dank erstmal für deine detaillierte Ausführung. Bei solchen Problemen können Sie sich immer an die Mobilfunkexperten wenden. Dort sind Profis, die mit allen Wassern gewaschen sind. VG, Nevin
Andregee sagt
am 3. Juni 2011 um 01:04 Uhr
Was passiert denn eigentlich, wenn man einen falschen APN eingibt? Drohen einem da wirklich böse Überraschungen seitens der Rechnung oder kommt dann einfach keine Verbindung zustande.
Grund der Frage ist folgender.
Ich besitze ein Nokia 6700 classic und habe mir die Konfigurations SMS zusenden lassen.
Bei genanntem Handy gibt es eine Internetfunktion. Rufe ich dort die Konfiguraion auf finde ich da seit der SMS BASE WAP vor.
Sollte wohl passen, mehr wird nicht angezeigt.
Dann gibt es noch ein weiteres Konfigurationsmenü im Handy welches sich nicht nur auf den Betriebsinternen Browser bezieht.
Den findet man unter Einstellungen-Konfiguration
Dort findet man den Menüpunkt Standartkonfiguration und darunter folgende Optionen: Wap+MMS
Base Wap
Base Internet
Base MMS
Tja was sagt mir das.
Ich habe Base Internet gewählt.
Dann gibt es einen Menüpunkt der lautet.
Standart in allen Programmen aktualisieren.
Wähle ich die option an, ändern sich die handyinternen browereinstellungen und das surfen via handy funktioniert erst wieder wenn ich wie oben genannt Base Wap wähle.
Dann gibt es noch den Menüpunkt
Bevorzugten Zugangspunkt.
Dort habe ich auch Base Internet als einzige Option gewählt.
Leider liefert die BDA keinen konkreten aufschluss was genau wofür da ist.
ich möchte gern den opera mini browser im handy nuttzen und bekommt paranoia das sich das gerät trotz internet flat L auf irgendwelche Umwege einwählt.
Von daher hätte ich gerne Klarheit ob das möglich ist und was die einstellungen bewirken.
ICh nutze das handy auch als Modem.
Dabei bin ich mir unschlüssig ob ich die Eplus Online Connect Software nutzen sollte oder lieber die Nokia eigene Ovi Suite.
Bei dieser kann ich Die APN sowie Username und Kennwort vorgeben bei Eplus Connect nicht.
Können bei der Eplus software automatisch falsche Einstellungen vorkommen oder sind diese von den Handyinternen Vorgaben abhängig so das daher kostenpflichtige Fehler herrühren können oder wählt die software immer die richtige apn so das da nichts schief laufen kann.
vielen dank
BASE_Nevin sagt
am 23. Mai 2011 um 09:53 Uhr
@Franziska: Manchmal hilft es, 3G auszuschalten. Ich habe ein iPhone und der MMS Versand funktioniert, wenn ich das mache. Versuchen Sie es mal. VG, Nevin
Franziska Philipp sagt
am 22. Mai 2011 um 22:01 Uhr
Hallo,
habe ein Sony Ericcson Xperia X10i. dazu eine base internetflat.
Internet funktioniert tadellos, allerdings funktioniert seit geraumer zeit der mms versand nicht mehr. empfangen geht aber nicht versenden. auch wird mir bei manchen anwendungen angezeigt, dass keine datenverbindung aufgebaut werden kann.
apn’s bin ich schon durchgegangen und die stimmen auch alle mit den angegebenen überein.
zugangspunkte mms
name: e-plus mms
apn: mms.eplus.de
proxy: nicht festgelegt
Port: nicht festgelegt
Nutzername: mms
passwort: eplus
server: nicht festgelegt
mmsc: http://mms/eplus/
mms-proxy: 212.023.097.153
mms-port 5080
mnc 03
authentifizierungstyp : keine
apn typ : mms
wo könnte der fehler noch liegen? kann es sein, dass man mir den mms versand abgestellt hat?
BASE_Nevin sagt
am 17. Mai 2011 um 14:01 Uhr
@Julia: Bitte wenden Sie sich an die Mobilfunkexperten. Die werden Ihnen sicher weiterhelfen können. VG, Nevin
0.Facebook auf dem LG Optimus Speed - Android-Hilfe.de sagt
am 17. Mai 2011 um 00:29 Uhr
[...] [...]
Julia sagt
am 15. Mai 2011 um 12:45 Uhr
Hallo ! Ich bin jetzt nicht direkt BASE Kunde aber ich habe ne Prepaidkarte von Eplus(AY YILDIZ)Mein Internet funktioniert auch bis auf ein paar Ausnahmen wie z.B. youtube. Was muss ich machen, damit ich die richtige “APN-Einstellung” dafür habe? Brauche dringend Hilfeeeee
Wo könnte das Problem liegen?
APN konfiguren klappt nicht dringend... - Android-Hilfe.de sagt
am 13. Mai 2011 um 00:10 Uhr
[...] [...]
Appp1 sagt
am 6. Mai 2011 um 23:05 Uhr
Hi,bei mir hat der Tipp super geklappt
Vielen Dank an das Team
BASE_Nevin sagt
am 8. April 2011 um 12:27 Uhr
@Vural: Schicken Sie bitte eine Info an mein@base.de und wir schauen, wie wir da weiterhelfen können. VG, Nevin
Vural Altay sagt
am 7. April 2011 um 16:21 Uhr
Hallo ! Ich bin jetzt nicht direkt BASE Kunde aber ich habe ne Prepaidkarte von Eplus(AY YILDIZ) aber das mit dem Internet bzw. Facebook klappt nicht ! Habe schon alles probiert ! Wo könnte mein Problem liegen ! Möchte unbedingt bei Facebook surfen
Über den Browser klappt der link 0.facebook.com nicht da der Browser das ohne Internetverbindung nicht zulässt !
Den Facebook App habe ich auch aber damit klappt es auch nicht !
Brauche dringend Hilfeeeee
)!!!!
BASE_Nevin sagt
am 30. März 2011 um 10:33 Uhr
@Arnold: Gehen Sie am besten in Ihren nächsten BASE-Shop. Dort wird man Ihnen weiterhelfen können. VG, Nevin
Arnold sagt
am 30. März 2011 um 10:00 Uhr
Trotz neuestem UMTS-smartphone komme ich zwar über GPRS, aber nicht über UMTS ins Datennetz. Ich habe eine uralte Karte aus meinem eplus-Vertrag aus den Zeiten, in denen es noch kein UMTS gab. Kann das an der Karte liegen und wie bekomme ich eine neue?
BASE_Nevin sagt
am 14. Februar 2011 um 09:37 Uhr
Hallo Diavoletta, schicken Sie uns doch bitte Ihre Mobilfunknummer an mail@base.de und wir rufen zurück. Wir finden sicher eine Lösung. Viele Grüße, Nevin.
M.D. sagt
am 12. Februar 2011 um 23:14 Uhr
Noch dazu empfange ich keine Emails auf meinem IPhone, Obwohl ich die Daten eingeben habe, die ich von einem Base-MItarbeiter bekommen habe … !!!
M.D. sagt
am 12. Februar 2011 um 23:11 Uhr
Hab genau die selben Probleme wie alle anderen user .. Können sie nicht mal bessere tipps geben !!!! Seid einem Monat klappt das bei mir nicht … Langsam nervt es !!!
BASE_Nevin sagt
am 7. Februar 2011 um 09:42 Uhr
Hallo Jonas,
haben Sie es in der Zwischenzeit nochmal probiert? Falls es immer noch nicht geklappt hat, wenden Sie sich doch bitte mit Ihrem Anliegen mein@base.de und wir schauen, wie wir Ihnen weiterhelfen können.
Viele Grüße
Nevin
BASE_Nevin sagt
am 4. Februar 2011 um 14:06 Uhr
Hallo Jonas,
richte deine Anfrage bitte weiter an mein@base.de. Dort können wir dir weiterhelfen.
Viele Grüße
Nevin Altunlu
Jonas sagt
am 4. Februar 2011 um 13:40 Uhr
Mit meinem LG E900 Optimus 7 bekomme ich keine Internet vernindung hin.
Hab die APN Daten wie oben eingegeben und es passiert nix.
Ich bin letzte Woche erst zu Base gewechselt und habe solange bis die Nummermitnahme vollzogen war noch meine Aldi Talk Karte im LG benutzt.
Da hats prima funktioniert.
Kann das ein Problem sein?
Gruß jonas
BASE_Kathrin sagt
am 2. Februar 2011 um 12:18 Uhr
@markusk35, da müssen wir mal die Einstellungen ansehen. Senden Sie uns Ihr Anliegen bitte kurz per Mail an mein@base.de.
markusk35 sagt
am 2. Februar 2011 um 11:22 Uhr
ich bekomme keine mms versand…habe die einstellungen schon öfter neu eingegeben bei meinem iphone 4 und auch danach neu gestartet…klappt aber nicht…wastun???
BASE_Kathrin sagt
am 31. Januar 2011 um 17:51 Uhr
@Spooky, soweit ich das sehen kann, passen die Einstellungen. Wenn es trotzdem nicht funktioniert, könnte es auch ein Fehler im MMS Dienst sein. Bitte schicken Sie uns Ihre Anfrage mit Ihrer Rufnummer an mein@base.de, dann schauen wir mal rein.
Spooky sagt
am 31. Januar 2011 um 11:45 Uhr
Hallo,
habe das HTC Wildfire. Base Internet Flat S.
Habe 2 APNs. Internet funktioniert problemlos. Problem ist MMS senden. Habe schon sämtliche APN Einstellungen ausprobiert. Entweder kommt ein Netzwerkfehler oder gar kein Fehler aber MMS kommt auch nicht an.
Benötige ich tatsächlich 2 APN? 1. Internet und 2. MMS
Hier meine MMS APN:
Name: Eplus MMS
APN: mms.eplus.de
Proxy: nicht festgelegt
Port: nicht festgelegt
Nutzername: mms
Passwort: eplus
Server: nicht festgetelgt
MMSC: http://mms/eplus
MMS Proxy: 212.23.97.153
MMS Port: 5080
MMS Protokoll: WAP 2.0
MCC: 262
MNC: 03
Authentifizierungstyp: keine (hatte auch schon PAP ausprobiert)
APN Type: mms
was stimmt nicht? Sollte MMS über gprs gehen? Wenn ja wo kann ich das einstellen?
Vielen Dank schon mal
Onur sagt
am 25. Januar 2011 um 20:54 Uhr
ok vielen dank Kathrin
den tipp werde ich mal machen.
Gruß
BASE_Kathrin sagt
am 25. Januar 2011 um 11:21 Uhr
@Onur, Du kannst die Verbindung ruhig dauerhaft bestehen lassen, innerhalb der Flat ist ja die komplette Datennutzung abgedeckt. Tipp, wenn Sie jedoch Ihr ungedrosseltes Inklusivvolumen möglichst optimal einsetzen möchten, empfiehlt sich eine Trennung der Verbindung, da innerhalb dieser Zeit dann auch keine automatischen Updates o.ä. erfolgen können, die gegebenenfalls Datenvolumen verbrauchen.
Onur sagt
am 24. Januar 2011 um 18:42 Uhr
hallo liebes Base Team.
ich wollte eines fragen und zwar dies : ich besitze eine Base internet flat für Monatlich 10 € & besitze dazu ein Iphone 3G die frage ist nun ob ich die verbindung 24 stunden anlassen kann ohne z.b. facebook zu besuchen ? würden da kosten anfallen ?
eine antwort wäre super !
helga sagt
am 23. Januar 2011 um 13:57 Uhr
Hallo,
ich versucher gerade meine neues htc wildfire einzurichten.
leider weiß ich nicht, was für eine nr. bei ssid angegeben werden muss ohne funktioniert es nicht.
BASE_Kathrin sagt
am 23. Januar 2011 um 12:16 Uhr
@pepper, bitte senden Sie uns eine Mail mit Ihrem Anliegen und Ihrer Handy-Nummer an mein@base.de, dass melden wir uns bei Ihnen und gehen das gemeinsam durch.
pepper sagt
am 21. Januar 2011 um 13:18 Uhr
Hallo!
Versuche verzweifelt mit dem iphone 3gs ins Internet zu kommen. Alle Anrufe beit der Hotline und Einstellungen sowie Neustarts etc. haben nicht geholfen. Wenn ich mir die Diskussionen im Internet bzgl. der Möglichkeiten ,it dem iphone ins Internet via base zu kommen, wird mir ganz anders..Bin ziemlich entäuscht..Irgendwelche anderen Tipps??
BASE_Kathrin sagt
am 19. Januar 2011 um 07:45 Uhr
@Base_CliveRenwood, das lässt sich so einfach nicht nachvollziehen, bitte senden Sie uns Ihr Anliegen inkl. Rufnummer an mein@Base.de. Wir melden uns.
BASE_CliveRenwood sagt
am 19. Januar 2011 um 00:07 Uhr
Hallo, ich habe ein HTC Wildfire und es will mit den
Einstellungen nicht klappen. Mein IMO.IM (Chat-Tool) verbindet sich
tadellos, nur keiner meiner beiden Brwoser baut eine Verbindung
auf. Proxys sind im Browser nicht eingestellt. Was kann das sein?
Unter der alten Betriebssystemversion hatte es noch funktioniert.
Unter Froyo nicht mehr.
steve sagt
am 17. Januar 2011 um 14:11 Uhr
ja das x ist dazwischen gerutscht… hatte schon befürchtungen wegen dem usernamen und passwort weil es hier nicht so angegeben war.
danke
BASE_Kathrin sagt
am 17. Januar 2011 um 11:38 Uhr
Hallo Steve, wichtig ist der APN, der sollte auf internet.eplus.de lauten (das “x” ist dazwischen gerutscht?). Dann müssen Sie keine Überraschungen befürchten.
steve sagt
am 16. Januar 2011 um 20:42 Uhr
APN : internet.explus.de
Benutzer : eplus
Password : eplus
Das waren die voreingestellten Werte diese haben auch funktioniert …
BASE_Kathrin sagt
am 16. Januar 2011 um 17:08 Uhr
@steve, ich bin nicht sicher, was genau Sie meinen. Welches Gerät nutzen Sie denn und was steht dort genau unter APN? und Benutzer? und Passwort?.
steve sagt
am 15. Januar 2011 um 23:10 Uhr
eine antwort waere nett
steve sagt
am 15. Januar 2011 um 00:07 Uhr
Bei mir stand unter APN : Benutzer : eplus Password : eplus
Das hat auch funktioniert , will nur hoffen das das keine
überraschung bei der Rechnung gibt ( Internet Flat inklusive in
mein Base )
Wer sich eine neue SIM-Karte oder ein neues Mobiltelefon zulegt, stellt unter Umständen fest, dass plötzlich nicht mehr geht, was vorher problemlos möglich war. | Netzbotschafter sagt
am 11. Januar 2011 um 11:25 Uhr
[...] Unter welchem Menüpunkt diese Anpassungen erledigt werden können, hängt vom jeweiligen Handy-Typ und dem installierten Betriebsystem ab. Eine Anleitung dazu gibt es hier auf dem BASE-Blog. [...]
James sagt
am 10. Januar 2011 um 23:59 Uhr
2. Versuch:
Hallo BASE Team,
leider stimmen eure iPhone MMS Einstellungen auf den Internetseiten base.de/eplus.de noch nicht. Nach langem hin und her habe ich heraus gefunden dass es beim iPhone 3GS und iPhone 4 nur so geht:
APN: mms.eplus.de
Benutzername: mms
Passwort: eplus
MMSC:http://mms/eplus:5080
MMS Proxy: 212.23.97.153:5080
vielleicht interessiert das die anderen BASE und Eplus Kunden auch.
Euer James
Bernd sagt
am 10. Januar 2011 um 22:33 Uhr
Ich kriege keinen Intrernet zugang auf meinem Omnia II i8000 instaliert können sie mir helfen.
BASE_Kathrin sagt
am 10. Januar 2011 um 16:54 Uhr
@alex, in diesem Fall müssen Sie Einstellungen manuell vornehmen unter Einstellungen -> Internet Einstellungen. Die in diesem Artikel angegebenen Inhalte stimmen auch für Ihr Handy, so dass Sie die direkt eingeben können.
alex sagt
am 9. Januar 2011 um 13:07 Uhr
ich kann irgendwie keine base konfigurations sms an mein handy schicken hab das alte ericsson w900i ….
es kommt nur….
Leider können Sie Ihr Handy über diese Seite nicht konfigurieren, da Ihre Mobilfunknummer entweder für Handykonfiguration gesperrt ist oder vor kurzem bereits eine Konfiguration von einer anderen beteiligten Mobilfunk-Marke empfangen hat.
was kann ich da machen ???